Customer Support
Customer Support
Airline | Winair | Ang pangunahing mainline | St. Barthélemy, Saba, St. Eustatius, Dominica |
---|---|---|---|
opisyal na website | https://www.winair.sx/ | Lagyan ng check-in counter | Princess Juliana International Airport Main Terminal, Antigua V.C. Bird International Airport Main Terminal |
itinatag taon | 1961 | Ang pangunahing lumilipad lungsod | St. Barthélemy, Saba, St. Eustatius, Dominica, Guadeloupe, Nevis, St. Kitts, Tortola, Antigua, Aruba, Bonaire, Curaçao |
alyansa | Caribsky Alliance | ||
Madalas Flyer Programa | Flying Blue |
Ang Winair ay isang airline na pagmamay-ari ng gobyerno na nakabase sa isla ng Saint Martin, bahagi ng Leeward Islands sa Caribbean. Kilala bilang Sint Maarten sa wikang Dutch, ang bansang ito ay may kasaysayan bilang isang kolonyang Dutch at kinikilala ang Ingles, Pranses, at Dutch bilang mga opisyal na wika. Ang Winair ay nag-ooperate mula sa pangunahing himpilan nito sa Princess Juliana International Airport, na naglilingkod sa mga destinasyon sa buong Caribbean. Dahil lahat ng ruta ay itinuturing na international, kinakailangang magpakita ang mga pasahero ng balidong pasaporte at visa.
Ang mga isla na pinaglilingkuran ng Winair, kabilang ang Saint Martin, ay kilala bilang mga tanyag na destinasyon para sa mga VIP bisita sa buong mundo. Ang airline ay may fleet ng mga sasakyang panghimpapawid tulad ng 19-seat DHC-6 Twin Otters at 48-seat ATR42s, na nagbibigay ng maximum na potensyal para sa mga charter flight at VIP group services. Sa pamamagitan ng mga kakayahang ito, tinitiyak ng Winair ang personalized at epektibong paglalakbay para sa mga kliyenteng may pinong panlasa.
Pakitandaan na ito ang mga karaniwang allowance para sa Economy Class. Para sa pinakabagong impormasyon, bisitahin ang opisyal na website ng Winair.
Sukat | Ang kabuuan ng haba, lapad, at taas ay hindi dapat lumagpas sa 158 cm. |
Timbang | Hanggang 23kg |
Dami | 1 piraso |
Pakitandaan na ito ang mga karaniwang allowance para sa Economy Class. Para sa pinakabagong impormasyon, bisitahin ang opisyal na website ng Winair.
Sukat | 45 x 35 x 20 cm |
---|---|
Timbang | Hanggang 7kg |
Dami | 1 piraso |
Sa loob ng eroplano, mayroong isang tourism guide na puno ng impormasyon at magagandang larawan ng mga isla sa Caribbean na tinatawag na "Winair In-Flight Magazine." Naglalaman ito ng iba't ibang impormasyon tulad ng mga mapa, akomodasyon, hotel, kainan, duty-free shopping, souvenir, sports, kalusugan at kagandahan, at pagpapaupa ng sasakyan.
Nag-aalok ang Winair ng apat na kategorya ng pamasahe, lahat ay nakabatay sa economy:
1. Web Saver:
・Pinakamababa ang presyo.
・Hindi refundable, hindi maaaring magbago.
・Walang kasamang nakacheck-in na bagahe.
2. Basic:
・Pinapayagan ang pagbabago/kanselasyon na may bayad na $75 (+ pagkakaiba sa pamasahe).
・Walang kasamang nakacheck-in na bagahe.
3. Semi-Flex:
・Pinapayagan ang pagbabago/kanselasyon na may bayad na $40.
・Pagbabago ng pangalan ng pasahero na may bayad na $50.
・Walang kasamang nakacheck-in na bagahe.
4. Full-Flex:
・Libreng pagbabago kung higit sa 48 oras bago ang pag-alis.
・Kanselasyon na may bayad na $25.
・Kasama ang isang piraso ng nakacheck-in na bagahe.
Ang fleet ng Winair ay binubuo ng ATR 42-500 at DHC-6 Twin Otter aircraft, na parehong nag-aalok lamang ng Economy Class:
1. ATR 42-500:
・Maaaring pumili ng upuan sa dagdag na bayad.
・$5 para sa karaniwang window/aisle seats.
・$15 para sa bulkhead seats na may dagdag na legroom.
・Tinatayang seat pitch: 30 pulgada.
2. DHC-6 Twin Otter:
・19-seat configuration na may layout na 1-2.
・May maliit at intimate na cabin na may tanawin para sa bawat pasahero.
Oo, maaaring pumili ng upuan sa dagdag na bayad, lalo na para sa mga window at bulkhead seats.
Nakipagsosyo ang Winair sa Flying Blue, ang loyalty program na pinamamahalaan ng Air France at KLM.
・Nakakakuha ng miles batay sa distansya ng flight, na may minimum na 500 miles bawat segment.
・Maaaring i-redeem ng mga Flying Blue member ang kanilang miles para sa reward flights sa Winair, simula sa 19,000 miles para sa isang one-way ticket (dagdag ang buwis at mga bayarin).
・Access sa mga benepisyo ng SkyTeam Alliance sa pamamagitan ng pakikipagsosyo ng Air France/KLM.
・Pag-upgrade ng upuan at mas mababang gastos sa flight sa pamamagitan ng mile redemptions.
・Libreng pagpaparehistro sa Flying Blue.
Bisitahin ang website ng Flying Blue para sa pagpaparehistro at karagdagang detalye.