Customer Support
Virgin Atlantic
Virgin Atlantic Deals
Buksan - Tingnan ang Higit pang Badyet na Pamasahe
Virgin Atlantic - Impormasyon
| Airline | Virgin Atlantic | Ang pangunahing mainline | London Heathrow Airport papunta/mula sa Manchester Airport, Hong Kong International Airport, Shanghai Pudong International Airport, Indira Gandhi International Airport, Dubai International Airport, General Edward Lawrence Logan International Airport, Chicago O'Hare International Airport, Grantley Adams International Airport, Point Salines International Airport, Norman Manley International Airport, Murtala Muhammed International Airport. |
|---|---|---|---|
| opisyal na website | http://www.virginatlantic.com/ | Lagyan ng check-in counter | Heathrow Airport Terminal 3, John F. Kennedy International Airport Terminal 4 |
| itinatag taon | 1984 | Ang pangunahing lumilipad lungsod | London, Manchester, Hong Kong, Shanghai, Delhi, Dubai, New York City, Boston, Chicago, Los Angels, San Francisco, Orlando, Washington DC, Barbados, Havana, St. George's, Kingston, Lagos, Johannesburg |
| alyansa | SkyTeam | ||
| Madalas Flyer Programa | Flying Club |
Virgin Atlantic
1Tungkol sa Virgin Atlantic
Ang Virgin Atlantic Airways ay isang pangunahing British airline na itinatag noong 1984 ni Richard Branson, lider ng Virgin Group, sa ilalim ng motto na "Small is Beautiful" – layuning maging pinakamahusay sa halip na pinakamalaki. Kilala sa iba't ibang kakaibang serbisyo, nakuha ng airline ang atensyon ng mga manlalakbay at patuloy na nakakuha ng mataas na ranggo sa iba't ibang airline image surveys. Noong 2014, bilang pagdiriwang ng ika-30 anibersaryo nito, muling inayos ng Virgin Atlantic ang mga uniporme ng cabin crew at piloto, pati na rin ang mga airport lounge nito, sa mga disenyo ni Vivienne Westwood.
2Makabagong serbisyo
Ang Virgin Atlantic ay kilala sa mga makabago at malikhaing serbisyo. Isa ito sa mga unang airline na naglagay ng personal monitors sa mga upuan, nagpakilala ng premium economy class, at naghandog ng malawak na pagpipilian na opsyon sa libangan at kainan. Kabilang sa mga sikat na tampok nito ang libreng ice cream pagkatapos ng pagkain at afternoon tea service na lubos na pinupuri ng mga pasahero. Ang Flying Club loyalty program nito ay nagbibigay-daan sa mga miyembro na itubos ang miles hindi lamang para sa flight rewards kundi pati na rin sa mga serbisyong tulad ng chauffeur transfers papunta at mula sa London Heathrow Airport.
Nakakuha rin ang Virgin Atlantic ng mataas na ranggo sa kaligtasan at pagiging maaasahan sa operasyon, na nagpapatibay sa reputasyon nito bilang isang mapagkakatiwalaan at customer-focused na airline.
Virgin Atlantic - Naka-check na Baggage / Cabin Baggage
Checked Baggage
Ito ang mga karaniwang regulasyon para sa Economy Class. Para sa pinakabagong impormasyon, mangyaring bisitahin ang opisyal na website ng Virgin Atlantic.
| Sukat | Kabuuan ng haba, lapad, at taas ay hindi dapat lumagpas sa 90 cm x 75 cm x 43 cm |
| Timbang | Hanggang 23 kg kada piraso |
| Dami | 1 piraso para sa Economy Classic at Delight; walang allowance ng nakacheck-in na bagahe para sa Economy Light |
Bagahe sa Kabin
Ito ang mga karaniwang regulasyon para sa Economy Class. Para sa pinakabagong impormasyon, mangyaring bisitahin ang opisyal na website ng Virgin Atlantic.
| Sukat | Sa loob ng 56 cm x 36 cm x 23 cm |
|---|---|
| Timbang | Hanggang 10 kg |
| Dami | 1 piraso |
Virgin Atlantic - Mga Serbisyo sa In-flight
Iba't ibang pagkain sa eroplano
Ang aming mga pagkain sa eroplano, na palaging mataas ang ranggo sa airline rankings, ay lubos na sikat. Maaaring mag-enjoy ang mga pasahero sa malawak na pagpipilian ng menu, na nagbibigay ng parehong variety at kasiyahan. Bukod dito, pagkatapos ng pagkain, maaari kang magpakasawa sa isang quintessentially British afternoon tea.
Mataas na kalidad na serbisyo at kagamitan
Kami ay nakatuon sa pagbibigay ng taos-pusong customer service. Kasabay ng pagbibigay-prayoridad sa kaginhawaan sa flight, gumagamit din kami ng mga environmentally friendly na aircraft na may mga tampok tulad ng fuel efficiency at mababang antas ng ingay.
Virgin Atlantic - Mga Madalas Itanong
Anong mga klase ng pamasahe ang inaalok ng Virgin Atlantic?
Ang Virgin Atlantic ay may tatlong pangunahing klase ng kabin:
・Economy (nahahati sa Light, Classic, at Delight): Ang mga opsyon na ito ay mula sa pamasahe na para lang sa hand luggage hanggang sa mga upuan na may dagdag na legroom at dagdag na benepisyo tulad ng prayoridad na pagsakay.
・Premium: May mas malalawak na upuan, mas malaking legroom, dalawang nakacheck-in na bag, at pinahusay na pagkain.
・Upper Class: Isang marangyang karanasan na may fully flat beds, serbisyo ng chauffeur, access sa lounge, at premium na pagkain.
Pinapayagan ba ang mga pagbabago o pagkansela sa mga pamasahe ng Virgin Atlantic?
Ang bawat klase ng pamasahe ay may iba’t ibang antas ng flexibility. Habang ang Economy Light ay may pinakamababang flexibility, ang mga pamasahe sa Premium at Upper Class ay karaniwang nagbibigay-daan sa mas maluwag na pagbabago at pagkansela, depende sa partikular na kundisyon ng pamasahe.
Anong mga opsyon sa upuan ang available sa Economy Class ng Virgin Atlantic?
Ang Economy ay nahahati sa tatlong uri:
・Economy Light: Karaniwang upuan na may kasamang pagkain at aliwan, ngunit walang kasamang pagpili ng upuan.
・Economy Classic: Katulad ng Light ang upuan, ngunit may kasamang libreng pagpili ng upuan.
・Economy Delight: Nag-aalok ng dagdag na legroom, prayoridad na pagcheck-in at pagsakay, na may pitch na 34 pulgada para sa dagdag na kaginhawahan.
Anong mga katangian ang kasama sa upuan ng Upper Class?
Ang mga upuan sa Upper Class ay maaaring gawing fully flat beds, na nagbibigay ng privacy at karangyaan. Ang kabin ay may maluluwag na layout, direktang access sa aisle, at mga amenities tulad ng premium na pagkain, access sa lounge, at serbisyo ng chauffeur sa ilang ruta.
Paano ako makakapag-ipon ng miles sa Flying Club ng Virgin Atlantic?
Ang mga miyembro ng Flying Club ay nakakakuha ng miles sa pamamagitan ng paglipad gamit ang Virgin Atlantic o mga airline partner, pati na rin sa pamamagitan ng mga serbisyo ng partner tulad ng mga hotel, car rental, at co-branded credit cards. Ang mga miles na makukuha ay nakadepende sa uri ng pamasahe, klase ng serbisyo, at distansya ng flight.
Para saan ko maaaring itubos ang Flying Club miles?
Maaaring itubos ang miles para sa flight rewards, cabin upgrades, pananatili sa hotel, car rental, at eksklusibong karanasan. Maaari ring ibigay ang miles sa charity o gamitin para sa diskwento sa Virgin Holidays.
Ilang nakacheck-in na bagahe ang maaari kong dalhin sa mga flight ng Virgin Atlantic?
Pinapayagan kang mag-check in ng isang piraso ng bagahe na may bigat na hanggang 23 kg. Gayunpaman, maaaring mag-iba ito depende sa iyong klase ng paglalakbay at ruta, kaya’t pakitingnan ang website para sa higit pang detalye. Siguraduhing suriin ang website ng airline para sa pinakabago at detalyadong impormasyon tungkol sa mga patakaran sa bagahe ayon sa klase.
Maaari ba akong magdala ng stroller sa board?
Karamihan sa mga airline ay hindi nagpapahintulot ng stroller na dalhin sa board. Maaari itong i-check in sa airport counter. Ang ilang airline ay nag-aalok ng serbisyo ng pagrenta ng stroller sa connecting airports, kaya’t makipag-ugnayan sa airline para sa karagdagang impormasyon.
Maaari ba akong magdala ng solusyon sa contact lens sa board?
Oo, maaari itong dalhin basta’t nasa malinaw at resealable na plastic bag. Gayunpaman, pakitandaan na may mga limitasyon sa laki, tulad ng limitasyon na 100 ml bawat lalagyan, kaya’t maging maingat dito.
Sa anong edad kinakailangan ang tiket para sa mga bata?
Kinakailangan ang tiket para sa mga batang may edad na 2 taon pataas. Kahit para sa mga batang wala pang 2 taong gulang, kung sila ay gagamit ng upuan, kailangang bumili ng tiket.