Customer Support
Customer Support
Airline | Transavia | Ang pangunahing mainline | Amsterdam, Paris, Barcelona, Lisbon |
---|---|---|---|
opisyal na website | https://www.transavia.com/en-EU/home/ | Lagyan ng check-in counter | Heathrow Airport Terminal 4, Charles de Gaulle Airport Terminal 3 |
itinatag taon | 1965 | Ang pangunahing lumilipad lungsod | Berlin, Rome, Athens, Marrakech |
alyansa | - | ||
Madalas Flyer Programa | Flying Blue |
Ang Transavia Airlines ay itinatag noong 1965 bilang Transavia Holland. Ang airline ay pinalitan ng pangalan bilang "Transavia Airlines" noong 1986. Noong 2003, ito ay naging ganap na pagmamay-ari ng KLM, bahagi ng Air France-KLM Group, habang patuloy na nag-ooperate bilang isang independiyenteng kumpanya. Noong 2005, ang Transavia ay nagsanib sa low-cost carrier nito na Basiq Air, at mula noon ay pinalawak ang network nito bilang isang Dutch low-cost airline na nakatuon sa Europa at rehiyon ng Mediterranean.
Noong 2015, ang Transavia ay nag-ooperate ng mga flight patungo sa 99 destinasyon sa buong mundo, na pangunahing nakatuon sa mga destinasyon para sa bakasyon sa tag-init at taglamig sa Europa at rehiyon ng Mediterranean. Kabilang sa mga sikat na destinasyon ang Lisbon, Barcelona, Marrakech, Istanbul, Dubai, Copenhagen, Nice, Berlin, Athens, Rome, Malta, Paphos, Mykonos, at Kos. Ang pangunahing hub ng airline ay ang Amsterdam Schiphol Airport, kasama ang karagdagang mga focus airport sa Rotterdam The Hague Airport at Paris Orly Airport.
Ito ang mga karaniwang regulasyon para sa Economy Class. Para sa pinakabagong impormasyon, mangyaring bisitahin ang opisyal na website ng Transavia Airlines.
Sukat | Ang kabuuan ng haba, lapad, at taas ay hindi dapat lumagpas sa 158 cm. |
Timbang | Hanggang 23 kg bawat piraso |
Dami | 1 piraso (maaari pang bumili ng karagdagang mga piraso) |
Ito ang mga karaniwang regulasyon para sa Economy Class. Para sa pinakabagong impormasyon, mangyaring bisitahin ang opisyal na website ng Transavia Airlines.
Sukat | Hindi lalagpas sa 55 cm x 35 cm x 25 cm |
---|---|
Timbang | Hanggang 10kg |
Dami | 1 piraso |
Ang Transavia ay nag-aalok ng tatlong opsyon sa pamasahe upang umangkop sa iba't ibang pangangailangan ng mga biyahero:
Basic Fare: Isang abot-kayang opsyon na kasama ang isang maliit na cabin bag. Ang nakacheck-in na bagahe, pagpili ng upuan, at pagbabago sa booking ay may karagdagang bayad.
Plus Fare: Kasama ang isang mas malaking cabin bag, isang nakacheck-in na bagahe (20 kg), pagpili ng upuan, at mas mababang bayarin para sa pagbabago sa booking. Perpekto para sa mga leisure traveler na nangangailangan ng higit na flexibility.
Oo, ang Max Fare ay kasama ang:
-Isang mas malaking cabin bag at dalawang nakacheck-in na bagahe (hanggang 30 kg ang kabuuan).
-Libreng pagbabago ng booking nang walang bayad (maaari lamang mag-apply ang fare difference).
-Pagpili ng upuan, priority boarding, at fast-track security sa piling mga paliparan.
Ang Transavia ay nag-aalok ng:
-Standard Seats: Abot-kayang upuan na may karaniwang legroom (29-30 pulgada), available sa buong main cabin.
-Extra Legroom Seats: Matatagpuan sa mga exit row, na nag-aalok ng mas malawak na espasyo (34-36 pulgada). Perpekto para sa mas matatangkad na pasahero o sa mga naghahanap ng higit na kaginhawaan.
Oo, maaaring pumili ang mga pasahero ng:
-Front Seats: Matatagpuan malapit sa unahan ng eroplano para sa mas mabilis na pagbaba. Kasama ito sa Plus at Max fares o available sa karagdagang bayad.
-Front Row Seats: Matatagpuan sa pinaka-unahan, na nag-aalok ng dagdag na espasyo at kaginhawaan. Kasama ito sa Max Fare o maaaring bilhin.
Ang Transavia ay walang sariling frequent flyer program. Gayunpaman, bilang bahagi ng Air France-KLM Group:
- Maaaring kumita ang mga pasahero ng Flying Blue miles sa mga kwalipikadong Transavia flight na nai-book sa pamamagitan ng KLM o Air France.
- Ang Flying Blue miles ay maaaring i-redeem para sa mga Transavia flight, seat upgrades, o karagdagang serbisyo sa pamamagitan ng partner program.
Ang mga Flying Blue member ay maaaring:
- Kumita ng miles sa mga kwalipikadong flight depende sa klase ng pamasahe at booking channel.
- I-redeem ang miles para sa mga flight o karagdagang serbisyo, na nagbibigay-daan upang maisama ang low-cost travel sa mas malawak na Air France-KLM network.