Customer Support
SOUTH AFRICAN AIRWAYS
South African Airways Deals
Buksan - Tingnan ang Higit pang Badyet na Pamasahe
SOUTH AFRICAN AIRWAYS - Impormasyon
| Airline | SOUTH AFRICAN AIRWAYS | Ang pangunahing mainline | Johannesburg (JNB) to São Paulo (GRU), Brazil, to Perth (PER), Australia, to Accra (ACC), Ghana, to Lagos (LOS), Nigeria, atbp |
|---|---|---|---|
| opisyal na website | https://www.flysaa.com/ | Lagyan ng check-in counter | O.R. Tambo International Airport (JNB), Johannesburg: Terminal B 2F, Cape Town International Airport (CPT), Cape Town: the Central Terminal Building 2F |
| itinatag taon | 1934 | Ang pangunahing lumilipad lungsod | Hong Kong, Singapore, Washington, London, Frankfurt, Zurich, Dakar, Mumbai, Johannesburg, Cape Town, Nairobi, Perth, Dubai, Cairo, Tokyo, atbp |
| alyansa | Star Alliance | ||
| Madalas Flyer Programa | Voyager |
SOUTH AFRICAN AIRWAYS
1Tungkol sa South African Airways
Itinatag noong 1934, ang South African Airways (SAA) ay ang pinakamalaki at pinakamatandang airline sa Africa. Nakabase ito sa Johannesburg at naglilingkod sa 56 lungsod, karamihan ay sa kontinente ng Africa.
Ang SAA ay may mayamang kasaysayan at malakas na presensya sa internasyonal, kabilang ang muling pagsali sa International Civil Aviation Organization matapos ang 40 taon, at ang pagiging miyembro ng Star Alliance noong 2006.
Nagpapatakbo ito ng mileage program na tinatawag na "Voyager" at kinikilala para sa pagiging maagap, madalas na nangunguna o pumapangalawa sa South Africa, kasama ang low-cost partner airline nito, ang Mango.
2Isang Nakaka-relax na Karanasan sa Biyahe
Sa kasalukuyan, walang direktang flight mula Japan, ngunit nag-aalok ang South African Airways (SAA) ng koneksyon mula sa anim na paliparan sa Japan via Hong Kong patungong Johannesburg. Mula Hong Kong patungong Johannesburg, gumagamit ang airline ng makabagong Airbus aircraft.
Ang Economy Class ay may mas malalaking upuan kaysa karaniwan at may 8.6-inch personal screens, habang ang Business Class ay nag-aalok ng fully reclining 180-degree bed seats, na nagbibigay ng isa sa pinaka-maluwag at komportableng karanasan sa industriya.
Bukod dito, maaaring tangkilikin ng mga pasahero ang in-flight magazine na Sawubona, na libre ring mada-download sa pamamagitan ng app, na nagpapakita ng dedikasyon ng SAA sa eco-friendly na mga gawain.
SOUTH AFRICAN AIRWAYS - Naka-check na Baggage / Cabin Baggage
Checked Baggage
Para sa impormasyon tungkol sa mga regulasyon sa nakacheck-in na bagahe, mangyaring bisitahin ang opisyal na website ng South African Airways.
| Sukat | ・Ang bawat nakacheck-in na bagahe ay hindi dapat lumampas sa kabuuang sukat na 158 cm (62 inches) (haba + lapad + taas). ・Ang mga espesyal na gamit tulad ng sports equipment at musical instruments ay maaaring may natatanging mga sukat na kailangang i-pre-arrange. |
| Timbang | ・Economy Class passengers: Ang bawat nakacheck-in na bagahe ay maaaring umabot ng hanggang 23 kg. ・Business Class passengers: Ang bawat nakacheck-in na bagahe ay maaaring umabot ng hanggang 32 kg. ・May karampatang bayad para sa excess baggage kung lalampas sa itinakdang bigat ang bagahe. |
| Dami | ・Economy Class passengers: Kasama ang 1 piraso ng nakacheck-in na bagahe. ・Business Class passengers: Kasama ang 2 piraso ng nakacheck-in na bagahe. ・Maaaring bumili ng karagdagang baggage allowance nang maaga. |
Bagahe sa Kabin
Para sa impormasyon tungkol sa mga regulasyon sa carry-on na bagahe, mangyaring bisitahin ang opisyal na website ng South African Airways.
| Sukat | ・Pangunahing cabin bag: Hindi dapat lumampas sa sukat na 56 cm x 36 cm x 23 cm. ・Personal na item: Hindi dapat lumampas sa sukat na 30 cm x 40 cm x 10 cm. ・Ang cabin baggage na lalampas sa itinakdang sukat ay kailangang i-check in at maaaring may karampatang bayad. |
|---|---|
| Timbang | ・Pangunahing cabin bag: Ang bawat piraso ay dapat may bigat na hanggang 8 kg. ・Ang cabin baggage na lalampas sa itinakdang bigat ay kailangang i-check in at maaaring may karampatang bayad. |
| Dami | ・Economy Class passengers: Kasama ang 1 cabin bag at 1 personal na item. ・Business Class passengers: Kasama ang 2 cabin bag at 1 personal na item. |
SOUTH AFRICAN AIRWAYS - Mga Serbisyo sa In-flight
Mga Pagkain sa Biyahe
Nag-aalok ang airline ng mga gourmet dish na nilikha ng mga award-winning chefs at ito ang kauna-unahang airline na ginawaran ng titulong honorary member ng South African Chefs Association.
Bukod dito, may pagpipilian din ng mga premium na South African wines, na nagbibigay ng marangyang karanasan sa paglalakbay sa himpapawid.
Aliwan sa Biyahe
Ang mga opsyon sa aliwan para sa mga flight na lampas sa tatlong oras ay nag-aalok ng malawak na seleksyon ng mga pelikula, TV shows, musika, at interactive na laro. Bukod sa mga klasikong laro tulad ng chess at poker, maaaring tangkilikin ng mga pasahero ang mga laro tulad ng slots at Volcanix.
SOUTH AFRICAN AIRWAYS - Mga Madalas Itanong
Ano ang mga pagkakaiba sa pagitan ng mga Economy fare options ng South African Airways?
Ang mga Economy fare ng South African Airways ay kinabibilangan ng Saver, Plus, at Select:
-Saver: Ang pinaka-abot-kayang opsyon ngunit hindi refundable at hindi rin maaaring i-rebook.
-Plus: Nag-aalok ng kaunting flexibility, na may rebooking at partial refunds na may kaukulang bayarin.
-Select: Ang may pinakamataas na flexibility, na may libreng kanselasyon at rebooking (sa loob ng parehong fare class) at nagbibigay-daan sa buong akumulasyon ng Voyager Miles.
Anong mga benepisyo ang kasama sa Business Class fares ng South African Airways?
Ang mga Business Class fares ay mayroong Priority at Premium na tiers:
-Priority: Nag-aalok ng mga premium na benepisyo tulad ng access sa lounge, priority services, at libreng rebooking o kanselasyon.
-Premium: Nagbibigay ng maximum na flexibility, pinahusay na access sa lounge, pinakamahusay na seating options, at karagdagang baggage allowance.
Ano ang maaaring asahan ng mga pasahero sa Economy Class ng South African Airways?
Ang Economy Class ay nag-aalok ng ergonomic seating na may adjustable headrests, personal entertainment screens para sa mga long-haul flight, at amenity kits para sa karagdagang kaginhawahan. Kasama rin ang libreng pagkain, meryenda, at inumin, at may opsyon para sa espesyal na kahilingan sa pagkain.
Anong mga tampok ang kasama sa Business Class seating ng SAA?
Ang Business Class ay may mga tampok tulad ng lie-flat seats na may 180° recline para sa mga long-haul flight, personal entertainment systems, premium amenity kits, at à la carte dining. Bukod dito, tinatamasa rin ng mga pasahero ang priority boarding at access sa lounge.
Paano gumagana ang Voyager program ng South African Airways?
Ang Voyager program ng South African Airways ay nagbibigay-daan sa mga pasahero na makakuha ng miles batay sa distansya ng biyahe, klase ng pamasahe, at uri ng tiket. Maaaring i-redeem ang miles para sa mga flight, upgrades, at karagdagang baggage allowance.
Ang mga membership tier ay kinabibilangan ng Silver, Gold, Platinum, at Lifetime Platinum, na nag-aalok ng mga tumataas na benepisyo tulad ng priority boarding at access sa lounge.
Maaari bang makakuha ng Voyager miles sa pamamagitan ng mga aktibidad na hindi kaugnay sa paglipad?
Oo, maaaring makakuha ng Voyager miles ang mga miyembro sa pamamagitan ng pakikipag-partner sa mga hotel, car rental services, at retail outlets. Ito ay nagbibigay-daan sa mga miyembro na makaipon ng miles kahit hindi sila lumilipad.
Mayroon akong allergy. Posible bang mag-request ng espesyal na pagkain?
Oo, nag-aalok ang South African Airways ng espesyal na pagkain, kabilang ang gluten-free at nut-free options, sa lahat ng ruta. Maaaring mag-request ng mga pagkaing ito sa pamamagitan ng pag-book nang hindi bababa sa 48 oras bago ang pag-alis. Tandaan na ang kosher meals ay nangangailangan ng reserbasyon nang hindi bababa sa 72 oras bago ang pag-alis.
Anong uri ng pagkain ang inihahain sa Business Class?
Sa Business Class, tinatamasa ng mga pasahero ang world-class na lutuin na nilikha ng mga sikat na South African chef na sina Reuben Riffel at Benny Masekwameng, na maihahambing sa mga pinakamahusay na restaurant sa buong mundo.
Si Reuben ay nagmamay-ari ng mga restaurant sa One&Only Hotel sa Cape Town at sa Franschhoek, habang si Benny ay kilala bilang hurado sa mga palabas sa telebisyon, kabilang ang South Africa’s version ng MasterChef.
Bilang dagdag sa pagkain, inihahain din ang mga award-winning na South African wines at champagne. Mula sa appetizers hanggang sa desserts, bawat putahe ay maingat na nilikha upang magbigay ng premium na dining experience.