Customer Support
Customer Support
Airline | Lufthansa | Ang pangunahing mainline | Frankfurt, Munich, Zurich, Vienna |
---|---|---|---|
opisyal na website | https://www.lufthansa.com/ | Lagyan ng check-in counter | Frankfurt Airport Terminal 1, Munich Airport Terminal 2 |
itinatag taon | 1926 | Ang pangunahing lumilipad lungsod | Milan, Lisbon, Stockholm, Cairo, Munich, Frankfurt, Düsseldorf, Helsinki, Amsterdam, Edinburgh, Madrid, São Paulo, Barcelona, Krakow, Crete (Heraklion), Houston, Zurich, Gothenburg |
alyansa | Star Alliance | ||
Madalas Flyer Programa | Miles & More |
Ang Lufthansa, isang kilalang German airline, ay naglilingkod sa mga manlalakbay sa buong mundo sa loob ng ilang dekada. Sa mayamang kasaysayan at dedikasyon nito sa kahusayan, naging mapagkakatiwalaang pagpipilian ang Lufthansa para sa maraming Pilipino na nagnanais tuklasin ang mundo.
Itinatag noong 1926, lumago ang Lufthansa upang maging isa sa mga nangungunang airline sa mundo. Ang dedikasyon nito sa inobasyon at kasiyahan ng mga pamasahe ay nagbigay-daan upang magkaroon ito ng reputasyon sa pagiging maaasahan at kaginhawaan. Kung ikaw ay pupunta sa isang business trip o bakasyon, nag-aalok ang Lufthansa ng maayos at kasiya-siyang karanasan sa paglalakbay.
Ang Lufthansa ay nag-ooperate ng mga flight papunta at pabalik ng Pilipinas, na nag-uugnay sa mga Pilipinong manlalakbay sa iba't ibang destinasyon sa buong mundo. Sa maginhawang flight schedule at maraming departure point, pinadadali ng Lufthansa ang pagpaplano ng iyong pangarap na bakasyon o business trip. Kung ikaw ay pupunta sa Europa, Hilagang Amerika, o Asya, nag-aalok ang Lufthansa ng iba't ibang opsyon ng flight na angkop sa iyong pangangailangan.
Ang Lufthansa German Airlines ay nangunguna sa pagbibigay ng serbisyo ng internet sa eroplano, na ipinakilala ang wireless internet access sa lahat ng karapat-dapat na flight noong 2009 pa lamang. Ang serbisyong ito ay unti-unting naipatupad sa mga pangunahing lungsod sa Alemanya, Estados Unidos, at iba pang pandaigdigang destinasyon. Ang opisyal na website, na available sa iba't ibang wika, ay nagpapahintulot sa mga user na mag-check-in, mag-book at mag-manage ng ticket, mag-access ng travel resources, at asikasuhin ang mga detalye ng frequent flyer program. Bukod dito, ang komprehensibong ruta ng mapa na sumasaklaw sa Alemanya at iba't ibang destinasyon sa Europa ay lubos na pinahahalagahan ng mga manlalakbay. Kapag naglalakbay sa Europa, piliin ang Lufthansa German Airlines para sa maaasahan at komportableng paglalakbay.
Pakitandaan na ito ang mga karaniwang allowance para sa Economy Class. Para sa pinakabagong impormasyon, mangyaring bisitahin ang opisyal na website ng Lufthansa.
Sukat | Kabuuan ng lahat ng gilid na hindi lalagpas sa 158 cm |
Timbang | Hanggang 23 kg bawat piraso |
Dami | 1 piraso |
Pakitandaan na ito ang mga karaniwang allowance para sa Economy Class. Para sa pinakabagong impormasyon, mangyaring bisitahin ang opisyal na website ng Lufthansa.
Sukat | Sa loob ng 55 cm x 40 cm x 23 cm |
---|---|
Timbang | Hanggang 8 kg |
Dami | 1 piraso |
Ang airline ay kilala para sa komprehensibong in-flight entertainment nito, na may serbisyo ng entertainment para sa mga personal electronic device sa ilang medium-haul route, at ang in-flight internet service na Lufthansa FlyNet® na available sa mahigit 90% ng long-haul route.
Tangkilikin ang mga pagkain sa eroplano na inihain sa fine china, na angkop sa iyong klase ng kabin, at lasapin ang mga award-winning na alak. Maranasan ang iba't ibang rehiyonal na lasa sa aming balanseng mga opsyon sa kainan.
Lahat ng pagkain sa loob ng eroplano ng Lufthansa ay libre. Nagbibigay kami ng pagkain o meryenda depende sa layo ng biyahe, mula sa mahabang biyahe hanggang sa maikling biyahe. Nag-aalok din kami ng malawak na seleksyon ng mga soft drink at inuming may alkohol nang walang bayad. Ang serbisyo ng inumin ay ibinibigay nang ilang beses batay sa haba ng biyahe. Tumutugon din kami sa mga indibidwal na kahilingan. Para sa mga pasaherong nangangailangan ng espesyal na pagkain para sa kalusugan o relihiyosong dahilan, maaari kaming magbigay ng espesyal na pagkain sa pamamagitan ng kahilingan.
Ang Lufthansa German Airlines ay tumatanggap ng reserbasyon mula 23 oras bago ang biyahe, at ang huling deadline ay 45 minuto bago ang biyahe. Mangyaring tiyakin na makarating sa paliparan nang maaga upang maiwasan ang anumang pagkaantala.
Nagbibigay ang Lufthansa ng power outlets sa premium economy, business, at first class sa lahat ng long-haul flights, ngunit hindi sa mga domestic flight.
・Economy Light: Idinisenyo para sa maikling biyahe na may kasamang isang carry-on bag. Walang refund o pagbabago na pinapayagan.
・Economy Flex: Perpekto para sa mga biyaherong nangangailangan ng ganap na kakayahang magbago. Kasama ang isang carry-on bag, isang nakacheck-in na bag, pagpili ng upuan, at libreng pagbabago ng ticket.
・Business Basic: Nag-aalok ng mga benepisyo ng Business Class tulad ng dalawang nakacheck-in bags at pagpili ng upuan, ngunit walang pagbabago o refund.
・Business Flex: Nagbibigay ng ganap na kakayahang magbago, kabilang ang libreng pagbabago at refund, na may premium na mga benepisyo ng Business Class.
・Classic Seat: Isang standard na upuan na may pangunahing amenities, perpekto para sa mga budget-conscious na biyahero.
・Extra Legroom Seat: Nagbibigay ng karagdagang espasyo para sa mas komportableng biyahe, perpekto para sa long-haul flights.
・Business Suite: Fully reclining na mga upuan na may pribadong panels, perpekto para sa long-haul flights.
・Extra Long Bed: Mayroong extended haba ng bed para sa rurok na ginhawa sa magdamag na paglipad.
・Miles & More: Ang loyalty program ng Lufthansa ay nagbibigay-daan sa iyo na mag-ipon ng miles sa mga flight, partner airlines, car rentals, at hotel stays. Ang miles ay iniipon batay sa layo ng biyahe at uri ng pamasahe.
・Partner Airlines: Makakapag-ipon ng miles sa Star Alliance flights, na nagpapalawak ng mga oportunidad sa pag-ipon sa buong mundo.
・Frequent Traveller: Kasama ang priority check-in, lounge access, at dagdag na allowance sa bagahe.
・Senator: Nag-aalok ng First Class check-in, Senator Lounge access, at pinahusay na mileage bonuses.