Customer Support
Customer Support
Airline | Lion Air | Ang pangunahing mainline | Jakarta, Denpasar (Bali), Surabaya, Medan |
---|---|---|---|
opisyal na website | https://www.lionair.co.id/en | Lagyan ng check-in counter | Singapore Changi Airport Terminal 3, Kuala Lumpur International Airport Terminal M |
itinatag taon | 1999 | Ang pangunahing lumilipad lungsod | Yogyakarta, Makassar, Balikpapan, Manado |
alyansa | - | ||
Madalas Flyer Programa | Lion Air Passport Club |
Ang Lion Air ay ang pinakamalaking low-cost carrier ng Indonesia, na itinatag noong 1999 at naka-base sa Jakarta. Ang airline ay nag-ooperate ng mga domestic flight sa 36 na lungsod sa buong Indonesia at mga international na ruta sa mga pangunahing destinasyon sa Timog-Silangang Asya, kabilang ang Kuala Lumpur, Ho Chi Minh City, at Singapore. Sa dominanteng market share sa domestic aviation sector ng Indonesia, mabilis na pinalalawak ng Lion Air ang fleet nito, na kinabibilangan ng mga Airbus at Boeing 737 na sasakyang panghimpapawid, na nagpoposisyon dito para sa patuloy na paglago.
Bilang isang bansa na binubuo ng libu-libong isla, malaki ang pagtitiwala ng Indonesia sa air travel bilang isang mahalagang paraan ng transportasyon. Habang ang pag-aari ng estado na Garuda Indonesia ang dating nangingibabaw sa merkado, ang pag-usbong ng mga low-cost carrier ay nagbago sa kalakaran ng abyasyon. Mula nang ito ay itatag, ang Lion Air ay nakapagtamo ng kahanga-hangang paglago, na nagkaroon ng mahalagang papel sa pagpapaunlad ng sektor ng air transportation sa Indonesia. Sa pamamagitan ng pag-aalok ng abot-kayang pamasahe, malaki ang naiambag ng Lion Air sa pagpapalawak ng merkado, na ginagawang mas naaabot ng mas maraming pasahero ang air travel at nakatutulong sa pag-unlad ng ekonomiya at lipunan ng bansa.
Ito ang mga karaniwang regulasyon para sa Economy Class. Para sa pinakabagong impormasyon, mangyaring bisitahin ang opisyal na website ng Lion Air.
Sukat | Ang kabuuan ng haba, lapad, at taas ay hindi dapat lumagpas sa 158 cm. |
Timbang | Hanggang 20kg |
Dami | 1 piraso |
Ito ang mga karaniwang regulasyon para sa Economy Class. Para sa pinakabagong impormasyon, mangyaring bisitahin ang opisyal na website ng Lion Air.
Sukat | Ang sukat ng mga panig at hindi dapat lalagpas sa 40 cm x 30 cm x 20 cm |
---|---|
Timbang | Hanggang 7kg |
Dami | 1 piraso |
Libreng in-flight meals at inumin ang ibinibigay sa mga rutang "Singapore–Ho Chi Minh" at "Singapore–Bali." Sa ibang mga ruta, parehong pagkain at inumin ay maaaring bilhin. Gayunpaman, may ilang ruta na maaaring walang in-flight sales.
Ang istruktura ng pamasahe ng Lion Air ay binubuo ng:
-Base Fare: Sumasaklaw sa pangunahing gastos ng transportasyon mula sa lugar ng pag-alis hanggang sa destinasyon, na nag-iiba depende sa ruta, petsa, at oras ng booking.
-Karagdagang Bayarin: Kabilang dito ang mga opsyonal na serbisyo tulad ng Lion Priority (prayoridad sa check-in, boarding, at access sa lounge), Lion Seat Selection (pagpili ng upuan), at Lion Baggage (iba't ibang opsyon sa allowance ng bagahe).
-Buwis at Bayarin: Kasama ang mga bayaring ipinapataw ng gobyerno at paliparan sa kabuuang pamasahe.
Oo, madalas na nag-aalok ang Lion Air ng mga promosyonal na pamasahe na may diskwento sa base price.
Ang Lion Air ay nagpapatakbo ng single-class configuration sa buong fleet nito. Gayunpaman, maaaring mapahusay ng mga pasahero ang kanilang karanasan sa pamamagitan ng paggamit ng "Lion Seat Selection" service upang pumili ng mga preferred seat, tulad ng mga may dagdag na legroom o tanawin sa bintana, kapalit ng karagdagang bayad.
Hindi, ang Lion Air ay nagpapatakbo ng single-class cabin sa lahat ng sasakyang panghimpapawid nito. Gayunpaman, ang mga opsyonal na serbisyo tulad ng Lion Seat Selection ay nag-aalok ng karagdagang kaginhawahan at comfort.
Oo, nag-aalok ang Lion Air ng Lion Air Passport program, kung saan maaaring kumita ang mga miyembro ng Lion Miles na maaaring ipalit para sa libreng mga tiket sa flight.
Ang mga miyembro ay nag-e-enjoy ng mga benepisyo tulad ng mas mataas na check-in baggage allowance, prayoridad sa check-in at boarding, at access sa mga pribadong airport lounge, kahit na nasa Economy class. Ang mga milya ay maaaring maipon at magamit para sa domestic at international na paglalakbay.