Customer Support
Customer Support
Airline | Lao Airlines | Ang pangunahing mainline | Vientiane, Luang Prabang, Pakse, Savannakhet |
---|---|---|---|
opisyal na website | https://laoairlines.com/en/ | Lagyan ng check-in counter | Suvarnabhumi Airport Terminal 1, Changi Airport Terminal 3 |
itinatag taon | 1976 | Ang pangunahing lumilipad lungsod | Bangkok, Hanoi, Ho Chi Minh City, Phnom Penh, Vientiane, Luang Prabang, Pakse, Savannakhet |
alyansa | - | ||
Madalas Flyer Programa | Champa Muang Lao |
Itinatag noong 1976 sa pamamagitan ng pagsasanib ng Royal Air Lao at Lao Airlines, ang pambansang airline ng Laos ay dumaan sa ilang rebranding, naging Lao Aviation noong 1979 at Lao Airlines noong 2004. Nakabase sa kabisera na lungsod ng Vientiane, ang airline ay nagpapatakbo ng hub nito sa Wattay International Airport. Sa loob ng bansa, ito ay naglilingkod sa 8 lungsod sa 9 na ruta, habang ang internasyonal na network nito ay sumasaklaw sa 16 na lungsod sa 22 ruta sa Cambodia, China, South Korea, Singapore, Thailand, at Vietnam.
Ang Lao Airlines ay kinilala para sa natatangi nitong mga tagumpay, tumanggap ng maraming prestihiyosong mga parangal sa negosyo. Noong 2007, ito ay ginawaran ng "International Arch of Europe" na karangalan para sa kahusayan sa kalidad at teknolohiya ng BID (Business Initiative Directions). Tumanggap din ang airline ng BID's Quality Summit Awards noong 2008 at 2009. Bukod pa rito, ang Lao Airlines ay kinilala ng BIZZ, isa sa pinakamahalagang parangal sa negosyo sa buong mundo, noong 2010, 2011, at 2012, na pinagtibay ang reputasyon nito para sa kahusayan sa industriya ng aviation.
Ito ang mga karaniwang regulasyon para sa Economy Class. Para sa pinakabagong impormasyon, mangyaring bisitahin ang opisyal na website ng Lao Airlines.
Sukat | Kabuuan ng haba, lapad, at taas ay hindi dapat lumagpas sa 158 cm |
Timbang | Hanggang 20 kg bawat piraso |
Dami | 1 piraso |
Ito ang mga karaniwang regulasyon para sa Economy Class. Para sa pinakabagong impormasyon, mangyaring bisitahin ang opisyal na website ng Lao Airlines.
Sukat | Sa loob ng 30 cm x 60 cm x 18 cm |
---|---|
Timbang | Hanggang 7 kg |
Dami | 1 piraso |
Sa mga internasyonal na flight, isang magaan na pagkain ang ibinibigay. Para sa mga vegetarian na pasahero, maaaring humiling ng espesyal na pagkain kung hihilingin nang hindi bababa sa 48 oras bago ang pag-alis.
Ang bagong Airbus A320 ay mayroong 16 na komportableng business class na upuan at 126 na economy na upuan.
Economy Class:
・Easy Fare: Abot-kayang presyo na may basic amenities, limitado ang flexibility.
・Saving Fare: Mas flexible nang kaunti, may karagdagang benepisyo.
・Promo Fare: Mga diskwento na limitado sa oras para sa tiyak na ruta o panahon.
Premium Class:
・Silver Fare: May kasamang prayoridad na pagcheck-in at pagsakay.
・Gold Fare: Premium na upuan, lounge access, at mas pinahusay na amenities.
・Business Class: Maluluwag na upuan, gourmet na mga pagkain, at personalized na serbisyo.
Bisitahin ang opisyal na website ng Lao Airlines o makipag-ugnayan sa customer service para sa pinakabagong detalye.
・Economy Class: Kumportableng upuan na may standard na legroom, in-flight entertainment, at libreng meryenda/inumin.
・Business Class: Mas malalapad na upuan, mas maluwang na legroom, priority boarding, gourmet meals, at pinahusay na entertainment.
・Economy Class: 20 kg para sa nakacheck-in na bagahe, 7 kg para sa carry-on.
・Business Class: 30 kg para sa nakacheck-in na bagahe, 7 kg para sa carry-on.
Oo, ang Champa Muang Lao program ay nagbibigay-daan sa mga pasahero na kumita at gumamit ng miles.
Makipag-ugnayan sa Lao Airlines o bisitahin ang kanilang website para sa detalye tungkol sa pagsali, mileage accrual, at mga gantimpala.
Ang aming pinakamalaking aircraft, ang Airbus A320, ay may 8-16 ang upuan ng business class. Ang mas maliliit na aircraft ay walang ganitong opsyon.
Dating kinakailangan, ngunit hindi na kailangan ang visa para sa pananatili ng hanggang 15 araw para sa layuning turismo. Para sa mas mahabang pananatili, kinakailangan pa rin ang visa. Bukod dito, ang iyong pasaporte ay kailangang may natitirang bisa na hindi bababa sa 6 na buwan. Siguruhing nasusunod ang kinakailangang ito, dahil hindi ka papayagang sumakay ng eroplano kung hindi ito natutugunan.