Ang Jetstar Airways, na may pangunahing operating base sa Australia at Singapore, ay nagtayo ng isang malawak na network na sumasaklaw sa buong rehiyon ng Asia-Pacific, na ginagawa itong isang maginhawang opsyon para sa mga Pilipinong sabik na galugarin ang mga destinasyon tulad ng Japan, Australia, at iba pa. Kilala sa pangako nitong magbigay ng value travel, ang Jetstar Airways ay nag-aalok ng no-frills na diskarte na may mga competitive na pamasahe, na nagpapahintulot sa mga manlalakbay na unahin ang kanilang mga karanasan kaysa sa mga marangyang in-flight amenities. Makatitiyak, pinapanatili ng Jetstar Airways ang mataas na pamantayan ng kaligtasan at may hawak na IATA Operational Safety Audit (IOSA) certification, isang kinikilalang benchmark para sa pamamahala ng kaligtasan ng airline sa buong mundo. Ang kanilang pangako sa kaligtasan at kasiyahan ng customer ay kinilala sa pamamagitan ng iba't ibang mga parangal, kabilang ang pagkilala mula sa Skytrax para sa Best Low-Cost Airline sa Australia/Pacific. Bagama't pangunahing nakatuon ang Jetstar Airways sa pagbibigay ng abot-kayang mga opsyon sa paglalakbay, nag-aalok sila ng iba't ibang antas ng serbisyo upang matugunan ang iba't ibang pangangailangan.
Ang kanilang Economy Class ay nagbibigay ng komportableng upuan at opsyon na bumili ng mga add-on tulad ng dagdag na legroom o in-flight meals. Para sa mga naghahanap ng mas premium na karanasan, ang Business Class ay nag-aalok ng mas mataas na ginhawa na may mas malalawak na upuan, karagdagang legroom, at mga komplimentaryong pagkain at inumin. Bagama't hindi nag-aalok ang Jetstar Airways ng tradisyonal na First Class, ang kanilang Business Class ay nagbibigay ng maihahambing na antas ng ginhawa at serbisyo para sa mga mapiling manlalakbay. Bilang karagdagan sa kanilang mga karaniwang klase, ang Jetstar Airways ay nag-aalok ng mga espesyal na serbisyo tulad ng kanilang StarClass bundle, na kinabibilangan ng mga perks tulad ng mas mataas na baggage allowance, pagpili ng upuan, at in-flight meals, na nagbibigay ng mas pinahusay na karanasan sa paglalakbay para sa mga naghahanap ng dagdag na halaga.
