Customer Support
Customer Support
Airline | ITA Airways | Ang pangunahing mainline | Rome Fiumicino (FCO) papuntang New York John F. Kennedy (JFK), papuntang Tokyo Haneda (HND), papuntang São Paulo Guarulhos (GRU), papuntang Dubai International (DXB), atbp. |
---|---|---|---|
opisyal na website | https://www.ita-airways.com/en_us | Lagyan ng check-in counter | Los Angeles International Airport (LAX) Terminal B, Rome Fiumicino Airport (FCO) Terminal 1 |
itinatag taon | 2021 | Ang pangunahing lumilipad lungsod | Rome, Venice, Milan, London, Paris, Barcelona, Madrid, Amsterdam, Frankfurt, Berlin, Munich, Athens, Istanbul, Cairo, Dubai, Tokyo, Seoul, Bangkok, Kuala Lumpur, New York, Boston, Chicago, Toronto, Buenos Aires, atbp |
alyansa | SkyTeam | ||
Madalas Flyer Programa | Volare |
Ang ITA Airways ay ang flag carrier ng Italya, na itinatag bilang kahalili ng Alitalia. Sinimulan ng airline ang operasyon nito noong Oktubre 15, 2021. Ang pangunahing hub nito ay ang Rome Fiumicino Airport (FCO), na may karagdagang serbisyo mula sa Milan Linate Airport (LIN) at Malpensa Airport (MXP).
Ang mga sasakyang panghimpapawid nito ay may metallic blue na livery, na kitang-kita ang logo ng "ITA," na may berde, puti, at pulang guhit sa buntot, na kumakatawan sa watawat ng Italya. Noong 2023, nakuha ng Lufthansa Group ang 41% na bahagi ng ITA Airways, na may plano para sa buong pag-aari ng natitirang shares sa hinaharap.
Layunin ng ITA Airways na maging isang modernong at mahusay na airline, na nakatuon sa serbisyo sa mga psahero at pagpapanatili. Ito ay kasapi ng SkyTeam alliance, isa sa mga nangungunang airline alliances sa mundo.
Sa pagtatapos ng 2025, plano ng ITA Airways na magpatakbo ng isang fleet na binubuo ng 105 sasakyang panghimpapawid, kung saan 75% ay magiging next-generation models. Ang airline ay nagseserbisyo sa 74 na destinasyon at may 89 na ruta, na sumasaklaw sa mga pangunahing lungsod sa Italya, Europa, Hilagang Aprika, Gitnang Silangan, Asya, at Hilaga at Timog Amerika.
Pakisuri ang mga allowance na ito para sa karaniwang pamasahe ng Economy Class. Para sa pinaka-kasalukuyan at detalyadong impormasyon, bisitahin ang opisyal na website ng ITA Airways.
Sukat | Kabuuan ng haba, lapad, at taas ay hindi dapat lumagpas sa 158 cm |
Timbang | Hanggang 23 kg |
Dami | 1 piraso |
Pakisuri ang mga allowance na ito para sa karaniwang Economy Class fares. Para sa pinaka-kasalukuyan at detalyadong impormasyon, bisitahin ang opisyal na website ng ITA Airways.
Sukat | Pinakamalaking sukat ay 55 cm x 35 cm x 25 cm |
---|---|
Timbang | Hanggang 8 kg |
Dami | 1 piraso |
Nanalo ang ITA Airways ng 'Best In-Flight Meal Award' sa loob ng limang magkakasunod na taon. Nag-aalok kami ng mga pagkain sa eroplano na nagbibigay-diin sa kulturang kulinarya ng Italya. Tamasahin ang mga alak na pinili sa pakikipagtulungan sa Italian Sommelier Association.
Nag-aalok kami ng seleksyon ng mga produktong Italian para sa in-flight sales. Ang aming hanay ng mga produkto ay iba-iba at lubos na tinatanggap ng mga pasahero. Para sa higit pang detalye, pakitingnan ang aming in-flight duty-free catalog, 'Griffair.'
・Economy Light: Pinakamababang presyo ngunit may kasamang carry-on na bagahe lamang. Ang nakacheck-in na bagahe, pagbabago, at pagkansela ay may karagdagang bayad.
・Economy Classic: May kasamang isang nakacheck-in na bag at carry-on na bagahe. Pinapayagan ang pagbabago at pagkansela ngunit maaaring may karampatang bayad.
・Economy Flex: Pinakamaluwag na opsyon, na nag-aalok ng libreng pagbabago, pagkansela, isang nakacheck-in na bag, at priority boarding.
Oo, may karagdagang bayad para sa sobrang bigat, sobrang laki, o dagdag na nakacheck-in na bagahe. Mas makakatipid ang mga pasahero kung bibilhin ang allowance na bagahe sa oras ng pag-book kaysa magbayad sa airport.
・Economy Comfort: Mas malaking legroom, nakalaan na overhead storage, at priority boarding.
・Extra Space: Matatagpuan sa exit rows para sa mas maluwag na espasyo.
・Duo Seats: Dinisenyo para sa mga magkapareha na may window o aisle na kagustuhan.
・Standard Seats: Akma para sa mga pamilya o grupo na nais magkatabi.
・Extra Space: Matatagpuan sa front row para sa dagdag na kaginhawaan at legroom.
・Duo Seats: Mahusay na pagpipilian para sa mga magkapareha, na may kasamang pinahusay na amenities.
・Standard Premium na Upuan: Nagbibigay ng pribado at mas mataas na antas ng kaginhawaan gamit ang reclining seats sa isang eksklusibong cabin.
Ang loyalty program ng ITA Airways, Volare, ay nagbibigay-daan sa mga pasahero na kumita ng miles batay sa distansyang nilakbay, klase ng pamasahe, at membership tier. Ang miles ay maaaring ipalit sa mga gantimpala tulad ng libreng flights, seat upgrades, at eksklusibong serbisyo.
Makakakolekta ang mga miyembro ng miles sa pamamagitan ng partner services, kabilang ang mga pananatili sa hotel, pagrenta ng sasakyan, at iba pang negosyo na may kaugnayan sa paglalakbay. Mayroon ding mga espesyal na promosyon at kampanya na nagbibigay ng karagdagang oportunidad upang madagdagan ang mile earnings.