A: Hindi kami maaaring gumawa ng mga reserbasyon ng upuan dahil iba-iba ang mga paunang pagpili ng upuan ng mga airline. Para sa mga pagpili ng upuan, mangyaring direktang makipag-ugnayan sa mga airline o i-access ang website ng mga airline para sa karagdagang impormasyon.
Q: Nag-aalala ako kung matagumpay na nagawa ang reserbasyon.
A: Pagkatapos gawin ang reserbasyon, isang awtomatikong e-mail at isang e-mail na may impormasyon ang ipapadala sa iyo.
※ Maaaring tumagal ng ilang araw hanggang sa ma-secure mo ang iyong upuan (hanggang sa makatanggap ka ng email sa pagkumpirma ng reservation (kuwenta). Aabisuhan ka namin sa pamamagitan ng email pagkatapos kumpirmasyon sa airline.
Mag-apply - Pandaigdigang Paglipad
Q: Paano magpareserba at bumili ng ticket ng eroplano?
Q: Ilang araw bago ng petsa ng pag-alis maaaring gumawa ng reserbasyon?
A: Depende sa mga airline, ang mga reserbasyon ay kadalasang gagawin ng 5 araw ng trabaho bago ang naka-iskedyul na petsa ng pag-alis. (Pinahihintulutan ng ilang mga airline ang mga pagpapareserba na gagawin ng 1 araw ng trabaho bago ang nakatakdang petsa ng pag-alis)
Q: Maaari bang magpa-waitlist kung walang mga upuang makuha sa panahon ng pagpapareserba?
A: Hindi tinatanggap ang pagpapa-waitlist sa pamamagitan ng website ng skyticket.
Q: Maaari ba akong magpareserba kung ang aking aplikasyon para sa pasaporte ay kasalukuyang pinoproseso?
A: Talagang kailangan ang impormasyon sa pasaporte kapag gumagawa ng reserbasyon. Ang mga proseso ng reserbasyon ay hindi magagawa kung ang mga bumabiyaheng pasahero ay walang wastong pasaporte kapag nagpapareserba. * Maaaring magpareserba ng mga ticket ng eroplanong hindi nangangailangan ng iyong impormasyon sa pasaporte
Q: Maaari ba akong bumili ng open-ended na ticket ng eroplano?
A: Sa kasalukuyan, hindi nagdadala ng mga open-ended na ticket ng eroplano ang skyticket at dahil doon, ang mga gayong ticket ng eroplano ay hindi mabibili mula sa amin.
Q: Mga Dobleng Reservation / Double Booking
A: Ang maramihang pagreserba para sa isang flight sa parehong naka-schedule na petsa ng pag-alis at mga airline ay ituturing na mga duplikadong reserbasyon at awtomatikong kakanselahin ng mga airline. Sa gayong mga kaso, hindi kami makapagpoproseso ng anumang mga reserbasyon o makapag-iisyu ng (mga) ticket ng eroplano. Mangyaring kanselahin ang lahat ng duplikadong reserbasyon at gumawa ng panibagong reserbasyon sa online.
O application ay posible sa mas mababa sa Q · 18-anyos lamang?
Sa kaso ng boarding bidder lamang mas mababa sa A · 18-taon gulang na, hindi ito ay magagawang upang makakuha ng application sa aming kumpanya. Ang iyong bangko ay posible kung ang boarding 18 taong gulang o mas matanda sa panahon ng Irasshare.
Katayuan ng Kabayaran - Pandaigdigang Paglipad
Q: Ano ang mga paraan ng pagbayad na maaaring gamitin?
Q · Maaari ba akong gumamit ng mga prepaid card o debit card?
Maaari mong gamitin. Gayunpaman mangyaring suriin ang mga sumusunod na tala bago gamitin.
Ang halaga ng kabayaran ay ibabawas mula sa iyong card pagkatapos makumpleto ang pagbabayad at ipoproseso bilang isang refund kung ang mga upuan ay hindi magagamit o kung ang pamasahe ay nagbago pagkatapos makumpleto ang reservation.
Anuman ang refund sa pamamagitan ng pagkansela atbp, anuman ang dahilan ng pagkansela (kaginhawahan ng customer, pagkansela dahil sa masamang panahon atbp), maaaring tumagal ng isang mahabang panahon.
Ang panahon hanggang sa refund ay nakasalalay sa mga tuntunin ng paggamit ng kumpanya ng credit card. Mangyaring makipag-ugnay sa kumpanya ng credit card para sa mga detalye.
Q: Ano ang mga kundisyon para sa mga pagbayad na ginawa sa Sabado, Linggo at mga Pista Opisyal?
A: Maaaring online na magbayad sa pamamagitan ng mga credit card sa panahon ng pagpapareserba.
Mga Pagbago at Pagkansela pagkatapos ng Reserbasyon - Pandaigdigang Paglipad
Q: Kailan naaangkop ang multa para sa kanselasyon? At kailan ang pinakahuling araw kung kailan posibleng magkansela?
Q: Anong mangyayari kapag kinansela ng airline ang flight?
Kinansela dahil sa A · masamang panahon, mga welga, at iba pa, sa kaso ng pagkansela ng kaganapan maliban sa customer, depende sa mga probisyon ng mga airline may isang kaso na maaaring maging refundable na walang bayad sa pagkansela.（※Ang aming handling charge ay ibinukod. Hindi refund depende sa mga probisyon ng airline, maaari itong maging sa iyong pagsusulatan ng transfer lamang.）
Mangyaring makipag-ugnayan sa amin sa loob ng 7 araw bago ang petsa ng pag-alis.
Patungo sa transfer flight wish, mangyaring makipag-ugnay sa amin upang kontrahin o reservation sentro ng direktang airline.
Sa kinansela ng airline sa kaginhawahan, kahit na kung ang paglipat ay ginawa pagkatapos ng susunod na araw, walang pasanin, pati na rin mga kaayusan tulad ng transportasyon at pangaserahan gastos. Gayundin hindi mo maaaring ilipat sa iba pang mga airlines at iba pang mga ruta. Mangyaring tandaan.
Mag-isyu ng Resibo - Pandaigdigang Paglipad
Q: May mga resibo ba ang mga biniling ticket ng eroplano?
A: Ang iyong e-ticket ay ipapadala bilang attachment sa pamamagitan ng e-mail sa e-mail address na inirehistro/ibinigay mo sa oras ng reserbasyon.
Maaari ring ipadala sa iyo ang iyong e-ticket sa pamamagitan ng fax (sa loob ng Japan) kung hihilingin mo.
* Mangyaring tandaan na hindi namin maipapadala ang kopya ng iyong e-ticket sa pamamagitan ng koreo
Iba pa - Pandaigdigang Paglipad
Q: Idadagdag ba ang frequent flyer na miles sa mga ticket ng eroplanong binili mula sa skyticket?
A: Walang access ang skyticket sa mga sistema ng mga airline upang iproseso ang mga miles para sa mga frequent flyer, gayunman, maaaring maipon ang miles sa pag-check-in sa paliparan sa araw ng pag-alis.
Q: Maaari bang makuha muli ang e-ticket ng mga itineraryong tapos na?
A: Hindi maaaring gawin ang muling pagkuha ng mga e-ticket para sa mga itineraryong tapos na. Mangyaring gumamit ng mga kopya ng mga e-ticket o boarding stub para ipakita ang pagkumpleto ng biyahe.
Q: Hindi ko matawagan ang call center.
A: Humihingi kami ng paumanhin sa abala.
Madalas na busy ang aming linya ng telepono sa loob ng ilang oras sa simula ng linggo at mga umaga.
Mangyaring subukan kaming tawagan muli sa gitna ng 4:00 ng hapon hanggang 6:00 ng gabi kapag hindi na ganoon ka-busy ang linya ng telepono.
Maaari ka ring makipag-ugnayan sa amin gamit ang aming website o padalhan kami ng e-mail kung mayroon kang mga katanungan tungkol sa mga reserbasyon.
Q: Walang ipinakitang mga resulta para sa aking paghahanap.
A: Ang hindi pagpapakita ng mga resulta ng paghahanap ay maaaring bunga ng mga sumusunod na rason: 1. Malamang na hindi pa maaaring bilhin ang (mga) ticket ng eroplanong hinahanap mo 2. Ang (mga) flight na pinili mo ay puno na
Kung hindi mo makita ang mga flight na iyong hinanap, pakisubukang muli sa iba't ibang mga petsa.
Q: Wala akong natanggap na mga e-mail pagkatapos gumawa ng reserbasyon.
A: Pagkatapos gawin ang reserbasyon, isang awtomatikong e-mail at isang e-mail na may impormasyon ang ipapadala sa iyo. Kapag natanggap mo na ang e-mail na naglalaman ng mga detalye ng reserbasyon, kukumpirmahin nito na matagumpay na naireserba ang flight. Kung hindi ka makatanggap ng mga e-mail pagkatapos gumawa ng reserbasyon, mangyaring tiyaking walang pagkakamali sa inirehistrong e-mail address. Dahil sa mga default na setting ng filter, maaaring mapunta sa spam ang mga e-mail kung ang inirehistrong e-mail address ay gamit sa cell phone.
Kapag gumagamit ng mga libreng mail gaya ng Gmail o Hotmail, maaaring awtomatikong maipadala sa iyong folder ng spam ang mga mensahe. Mangyaring tingnan ang iyong folder ng spam upang siguraduhing hindi sinasadyang napunta sa maling folder ang mga mensahe.
Kung hindi ka nakatanggap ng awtomatikong e-mail, mangyaring makipag-ugnayan sa aming internasyonal na sentro ng customer service sa pamamagitan ng telepono.
Q:Mangyaring sabihin sa akin ang operating environment