会員ログインをせずに予約された方
2. 「国内航空券 + ホテルの予約確認」フォームに予約確認メールに記載されている申込番号とお申し込み内容を入力します。
3. 「キャンセルページ」よりキャンセルの手続きをおこなってください。
会員ログインをして予約された方
2. ご登録頂いたメールアドレスとパスワードを入力します。
3. 「キャンセルページ」よりキャンセルの手続きをおこなってください。
A・決済完了後、マイページ・予約確認より領収証発行が可能でございます。
発行をご希望の方は下記内容をメールにてお送りくださいませ。
────────────────────────────────
・申込番号
・領収書宛名
・但書
・金額
────────────────────────────────
航空券-
航空券欠航については下記をご参照くださいませ。
Mga Madalas Itanong – Mga Domestic Flight (sa loob ng Japan)
【重要】航空券を欠航のためキャンセルされてもホテルはキャンセルとなりません。必ずホテルへキャンセルについてのご連絡をお願いいたします。
ホテル-
台風等、天候の理由でキャンセルの場合、キャンセル料の徴収判断につきましては、宿泊施設側が行います。
諸事情により予約をキャンセルされる場合は、宿泊施設へ直接ご確認・ご相談の上、弊社へご連絡くださいませ。
現地の状況によりお電話が繋がりにくい場合がございます。宿泊施設へお電話が繋がらない場合は、スカイチケットへご連絡ください。
A · Para sa sitwasyon sa pag-troubleshoot, mangyaring makipag-ugnayan sa bawat airline upang suriin ang katayuan ng pagpapatakbo sa website ng airline.
①Tingnan ang mga Mensahe sa Online gamit ang “Aking Pahina” (Mga Detalye ng Reserbasyon)
マイページ(予約確認)の【メール】からメールを確認することもできます。
Sa kasong ito, ang mga e-mail gaya ng kumpirmasyon ng bayad at huling kumpirmasyon ng booking ay ipapadala sa mailbox na nasa “Aking Pahina” at hindi sa inirehistrong e-mail address.
②Mga Setting ng Domain/Spam na E-mail
Ang mga e-mail address na nakarehistro para gamitin sa mga mobile na device ay kadalasang naka-default na tumanggi sa mga spam na e-mail.
Mangyaring puntahan ang mga setting ng domain/spam na e-mail upang payagan ang mga e-mail mula sa skyticket.
・Pag-unblock ng Partikular na Domain
Sa oras na ma-unblock ang partikular na domain sa iyong mobile na device, mangyaring makipag-ugnayan sa amin para maipadalang muli ang (mga) e-mail na hindi natanggap.
* Para sa impormasyon tungkol sa pagbago ng iyong mga setting, mangyaring makipag-ugnayan sa iyong mobile provider/carrier company
・Mga Setting para sa mga Parating na E-mail
『@dp.skyticket.com』のドメイン指定受信の設定をお願い致します。 携帯で指定受信設定をして頂きましたら、再度メールをお送りいたしますので、お電話またはメールにてご連絡ください。
* Para sa impormasyon tungkol sa pagbago ng iyong mga setting, mangyaring makipag-ugnayan sa iyong mobile provider/carrier company
[Makipag-ugnayan]
E-mail Address : info@dp.skyticket.com