Customer Support
Customer Support
2025-02-17 2025-02-20
2025-01-07 2025-02-07
Airline | Hong Kong Express | Ang pangunahing mainline | Hong Kong, Kunming, Ningbo, Wuxi, Hwangsan, Haneda |
---|---|---|---|
opisyal na website | https://www.hkexpress.com/en-us/ | Lagyan ng check-in counter | Bangkok Suvarnabhumi Airport (BKK) Main Terminal , Taipei Taoyuan International Airport (TPE) Terminal 1 |
itinatag taon | 2004 | Ang pangunahing lumilipad lungsod | Hong Kong, Kunming, Ningbo, Wuxi, Hwangsan, Euncheon, Lanzhou, Seoul, Busan, Jeju, Taichung, Puket, Chiang Mai, Narita, Haneda |
alyansa | - | ||
Madalas Flyer Programa | - |
Ang Hong Kong Express Airways International, isang low-cost carrier na nakabase sa Hong Kong, ay itinatag noong 2004. Mabilis na nakilala ang airline dahil sa abot-kayang pamasahe at maginhawang iskedyul ng mga biyahe. Sa paglipas ng panahon, pinalawak ng Hong Kong Express Airways International ang network nito, na nagkokonekta sa Hong Kong sa iba't ibang destinasyon sa Asya. Sa pagbibigay-diin sa abot-kaya at madaling ma-access na mga opsyon sa paglalakbay, naging paboritong pagpipilian ito ng maraming biyahero na naghahanap ng budget-friendly na biyahe.
Prayoridad ng Hong Kong Express ang kaligtasan sa kabila ng abot-kayang mga alok nito. Sa paggamit ng makabagong Airbus A320 aircraft, tinitiyak namin ang ligtas at nasa oras na biyahe. Bukod dito, ang maluwag na disenyo ng kabin ay sinamahan ng magiliw at mahusay na serbisyo mula sa aming mga tauhan, na nagpapahintulot sa iyo na mag-relax at mag-enjoy sa iyong flight. May ibang opsyon din ng wika sa aming opisyal na website para sa iyong kaginhawahan. Isang natatanging tampok sa aming in-flight experience ay ang Beijing Duck, isang signature Chinese dish na bahagi ng aming serbisyo sa pagkain.
【Philippines pag-alis 】2025/01 Mga Murang Flight
HK Express Air Best Rate susunod na buwan
Ang pag-click sa link ng sumusunod na pangalan ng lugar ay magpapakita ng pinakamababang kalendaryong presyo
Manila (Ninoy Aquino) pag-alis
Fukuoka papunta(PHP23,925〜) Nagoya papunta(PHP21,134〜) Okinawa papunta(PHP31,022〜)
Ito ang bayad para sa Max Fare. Para sa detalyadong impormasyon, mangyaring bisitahin ang kanilang opisyal na website.
Sukat | Ang kabuuang sukat (L + W + H) ay hindi dapat lumampas sa 158cm. |
Timbang | Hanggang 32kg. |
Dami | 1 piraso. |
Ito ang bayad para sa Max Fare. Para sa detalyadong impormasyon, mangyaring bisitahin ang kanilang opisyal na website.
Sukat | Sa loob ng 40cm (L) x 25cm (W) x 20cm (H). |
---|---|
Timbang | Hanggang 7kg. |
Dami | 1 piraso. |
Nag-aalok kami ng mga pagkain sa eroplano at inumin, kabilang ang mga alak, sa karampatang bayad. Tangkilikin ang mga tunay na putahe ng Hong Kong at Asya. Ang menu ay makukuha rin sa ibang wika gaya ng Ingles, kaya't huwag mag-alala.
Kung kailangan mo ng tulong, tulad ng paggamit ng wheelchair o kung naglalakbay kasama ang isang bata, mangyaring ipagbigay-alam sa amin nang maaga. Gagawin ng aming mga tauhan ang kanilang makakaya upang tumulong sa iyo, parehong sa paliparan at sa eroplano, upang matiyak ang maayos na biyahe.
Dahil nag-aalok ang Hong Kong Express Airways ng mababang presyo, hindi sila nagbibigay ng refund kung ikaw ay magkansela ng iyong flight. Hindi lamang ang pamasahe, kundi pati na rin ang mga surcharge ay hindi refundable. Gayunpaman, ang airport taxes at mga bayad sa pagproseso lamang ang maaaring ma-refund.
Ang pangalan na iyong inirehistro ay dapat kapareho ng nasa iyong pasaporte, ngunit kung nagkaroon ka ng pagkakamali sa spelling o naipalit ang unang pangalan at apelyido, maaari kang tumawag sa Hong Kong Express Airways upang maitama ito. Gayunpaman, may kaukulang bayad sa pagproseso para sa pagwawasto ng pangalan.
Kapag nagawa na ang isang reserbasyon, hindi maaaring baguhin ang lugar ng pag-alis o ang destinasyon.
Ang mga air ticket ay hindi maaaring ipasa sa ibang tao.
Nagbibigay ang HK Express ng apat na uri ng pamasahe upang matugunan ang iba't ibang pangangailangan sa paglalakbay:
・Ultra Lite: Ang pamasahe na ito ay may minimal na flexibility, at walang opsyon para sa pagpili ng upuan.
・Lite: Ang pamasahe na ito ay mainam para sa maikling biyahe kung saan mas pinipili ang mag-impake nang magaan.
・Essential: Ang opsyong ito ay popular sa mga biyaherong kailangan ng kaunting bagahe ngunit hindi kinakailangan ang buong flexibility ng mas mataas na uri ng pamasahe.
・Max: Ang pamasahe na ito ay perpekto para sa mga biyaherong nais ang all-inclusive na benepisyo na may pinakamalaking flexibility.
Ultra Lite: Kasama lamang dito ang isang maliit na personal na gamit na hanggang 7kg na kasya sa ilalim ng upuan.
Lite: Ang Lite fare ay may kasamang isang maliit na personal na gamit (7kg) at isang dagdag na carry-on bag.
Essential: Ang mid-tier na pamasahe na ito ay may kasamang isang personal na gamit, isang carry-on bag, at isang checked bag na hanggang 20kg.
Max: Pinakamalawak na opsyon, kasama ang isang personal na gamit, isang carry-on, at isang checked bag na may bigat na hanggang 32kg.
・Comfort Seats: Matatagpuan sa mga unahang hanay at sa mga hanay ng emergency exit, ang mga upuang ito ay nag-aalok ng mas maluwag na legroom para sa mas komportableng paglalakbay.
・Upfront Seats: Matatagpuan sa unahan ng eroplano, ang mga upuang ito ay nagbibigay-daan sa mas mabilis na pagbaba mula sa sasakyan.
・Standard Seats: Ito ang mga karaniwang upuan sa economy class na makikita sa mga flight ng Hong Kong Express Airways International.
・Ang mga batang may edad na 2–11 ay maaaring magreserba ng upuan nang libre hanggang 31 Disyembre 2024.
・Ang mga pasaherong nakaupo sa mga emergency exit row ay dapat tumugon sa mga partikular na kinakailangan, tulad ng pagiging pisikal at mental na handang tumulong sa emergency.
Ang HK Express ay walang dedikadong mileage program. Gayunpaman, maaari itong makipagtulungan sa mga loyalty program ng mga partner airlines o alliances. Para sa karagdagang detalye, inirerekomendang bisitahin ang kanilang opisyal na website o makipag-ugnayan sa customer service.
Kung bahagi ang HK Express ng isang loyalty program, maaaring makakuha ng miles sa pamamagitan ng paglipad sa kanila at sa kanilang mga partner. Ang mga miles na ito ay maaaring magamit para sa flights, upgrades, o paninda.