Customer Support
Customer Support
Airline | Copa Airlines | Ang pangunahing mainline | Panama City, Miami, Bogotá, São Paulo |
---|---|---|---|
opisyal na website | https://www.copaair.com/en | Lagyan ng check-in counter | Miami International Airport Terminal J, El Dorado International Airport Terminal 1 |
itinatag taon | 1947 | Ang pangunahing lumilipad lungsod | New York, Los Angeles, Orlando, Mexico City, Cancun, Montreal, Kingston, Rio de Janeiro |
alyansa | Star Alliance | ||
Madalas Flyer Programa | ConnectMiles |
Itinatag noong 1947 bilang flag carrier ng Panama, ang Copa Airlines ay malaki ang pag-usbong mula noong 1990s. Sa kasalukuyan, ito ay nag-o-operate ng mahigit 60 ruta patungo sa mga pangunahing lungsod sa Hilagang Amerika, Gitnang Amerika, Caribbean, at Timog Amerika.
Noong una, ito ay nakipagtulungan sa Continental Airlines at naging bahagi ng SkyTeam alliance, ngunit sumali ito sa Star Alliance noong 2012 matapos magsanib ang Continental Airlines at United Airlines.
Ang fleet ng Copa Airlines ay pangunahing binubuo ng mahigit 80 Boeing 737, na sinusuportahan ng mga Embraer 190 aircraft, na may kabuuang humigit-kumulang 100 eroplano.
Ang Copa Airlines ay nag-o-operate ng malawak na network ng mga ruta, lalo na sa Gitnang Amerika, Caribbean, at hilagang bahagi ng Timog Amerika. Ang matatag nitong koneksyon ay ginagawa itong pangunahing pagpipilian para sa mga biyaherong bumibisita sa maraming destinasyon sa mga rehiyong ito.
Kinilala para sa kaligtasan, nakatanggap ang Copa ng pinakamataas na 7-star safety rating mula sa AirlineRatings.com.
Ang Copa Airlines ay ginawaran ng titulong "Mexico and Central America's Leading Airline" sa 2015 World Travel Awards. Sa nangungunang antas ng on-time performance na humigit-kumulang 90%, pinarangalan ang Copa bilang "Latin America’s Most Punctual Airline" ng Flight Stats sa loob ng tatlong magkakasunod na taon.
Bukod dito, kinilala rin ito bilang "Second Most Punctual Airline in the World" ng OAG.
Parehong Economy at Business Class na pasahero ay tinatamasa ang in-flight entertainment, kabilang ang mga pelikula, komedya, at musika. Ang mga pagkain at inumin ay maingat na inihahanda upang masiguro ang kasiya-siyang karanasan sa paglalakbay.
Maari ring ma-enjoy ng mga pasahero ang in-flight magazine ng airline na Panorama de las Américas, na nagtatampok ng mga kaalaman sa kultura, paglalakbay, at negosyo.
Ang Business Class ay may dagdag na mga benepisyo tulad ng priority boarding, access sa mga VIP lounge sa buong mundo, at eksklusibong mga linya para sa boarding.
Ito ang mga karaniwang regulasyon para sa Economy Class. Para sa pinakabagong impormasyon, mangyaring bisitahin ang opisyal na website ng Copa Airlines.
Sukat | Ang kabuuan ng haba, lapad, at taas ay hindi dapat lumagpas sa 158 cm. |
Timbang | Hanggang 23kg |
Dami | 1 piraso |
Ito ang mga karaniwang regulasyon para sa Economy Class. Para sa pinakabagong impormasyon, mangyaring bisitahin ang opisyal na website ng Copa Airlines.
Sukat | 56 cm x 36 cm x 26 cm |
---|---|
Timbang | Hanggang 10kg |
Dami | 1 piraso |
Ang mga aso at pusa ay maaaring sumakay sa eroplano bilang mga alagang hayop. Ang bayad ay $75 para sa bawat kulungan o basket.
-Ang mga restriksyon ay nag-iiba depende sa destinasyon.
-Hindi available ang serbisyong ito sa Business Class.
Nag-aalok ang Copa Airlines ng mga sumusunod na uri ng pamasahe upang matugunan ang iba’t ibang pangangailangan sa paglalakbay:
・Economy Basic: Ang pinaka-abot-kayang opsyon, na may limitadong flexibility at isang carry-on bag na kasama. Walang libreng pagpili ng upuan o nakacheck-in na bagahe.
・Economy Full: Isang napaka-flexible na pamasahe, na nagpapahintulot ng mga pagbabago at kanselasyon na may minimal na bayarin. Kasama ang dalawang nakacheck-in na bagahe, prayoridad sa pagsakay, at libreng pagpili ng upuan
Nag-aalok ang Copa Airlines ng sumusunod na mga opsyon para sa Business Class:
・Business Promo: Abot-kayang access sa mga amenities ng Business Class tulad ng lounge access at priority check-in, ngunit may ilang limitasyon sa flexibility.
・Business Full: Ang premium na opsyon, na nag-aalok ng walang limitasyong pagbabago at kanselasyon, mas malawak na baggage allowance, at pinahusay na karanasan sa biyahe.
Nag-aalok ang Copa Airlines ng sumusunod na mga pinahusay na opsyon sa upuan sa Economy Class:
・Economy Extra: Mga upuan na may karagdagang legroom at matatagpuan malapit sa unahan ng cabin para sa mas mabilis na paglabas.
・Emergency Exit: Nagbibigay ng mas malawak na legroom ngunit nangangailangan na ang mga pasahero ay pumasa sa mga kwalipikasyon sa kaligtasan at handang tumulong sa mga emergency.
Oo, ang Convenient Seats ay matatagpuan malapit sa mga exit, na nagbibigay-daan para sa mas mabilis na boarding at paglabas. Ang mga ito ay perpekto para sa mga biyaherong may masikip na iskedyul o may connecting flights.
Makakakuha ka ng miles sa pamamagitan ng:
・Paglipad kasama ang Copa Airlines o anumang Star Alliance partner airline. Ang mga miles na makukuha ay nakadepende sa klase ng pamasahe at distansya ng biyahe.
・Paggamit ng mga non-airline partners tulad ng mga hotel, car rental services, at retail programs.
Maaaring i-redeem ang miles para sa:
・Libreng o may diskwentong flight kasama ang Copa Airlines o mga Star Alliance partner.
・Cabin upgrades, bayad sa excess baggage, o premium lounge access.