Ang China Eastern Airlines ay nag-o-operate mula sa mga pangunahing hub nito sa Shanghai Pudong International Airport at Shanghai Hongqiao International Airport, na nagbibigay ng malawak na koneksyon sa loob ng Tsina at sa buong mundo. Sa matibay na pokus sa kasiyahan ng mga customer, ang airline ay nag-aalok ng iba't ibang serbisyo na idinisenyo upang matugunan ang mga pangangailangan ng modernong manlalakbay. Ang China Eastern ay dedikado sa kaligtasan at may matatag na reputasyon, na may mga sertipikasyon mula sa Civil Aviation Administration of China (CAAC) at International Air Transport Association (IATA). Ang airline ay nakatanggap din ng maraming parangal sa paglipas ng mga taon, kabilang ang pagkilala para sa in-flight service at pangkalahatang karanasan ng pasahero, at palaging mataas ang ranggo sa mga customer satisfaction survey.
Kapag lumipad ka gamit ang China Eastern, maaari kang pumili mula sa iba't ibang klase ng paglalakbay upang umayon sa iyong kagustuhan at badyet. Ang Economy Class ay nag-aalok ng kumportableng upuan at iba't ibang entertainment options upang maaliw ka sa buong biyahe. Para sa naghahanap ng dagdag na ginhawa at amenities, ang Business Class ay nagbibigay ng malalawak na upuan, personalized service, at eksklusibong access sa lounge. Ang First Class ay nag-aalok ng ultimate luxury travel, kabilang ang mga pribadong suite, gourmet na pagkain, at dedikadong concierge service. Nag-aalok din ang China Eastern ng Premium Economy, isang klase na nagbibigay ng extra legroom, pinahusay na meal options, at priority boarding. Anuman ang klase na pipiliin mo, maaari mong asahan ang isang kaaya-aya at kasiya-siyang biyahe sa China Eastern Airlines.