Customer Support
Customer Support
Airline | Bhutan Airlines | Ang pangunahing mainline | Paro (PBH) to Kathmandu (KTM), Bangkok (BKK), Delhi (DEL), Kolkata (CCU), atbp. |
---|---|---|---|
opisyal na website | https://www.bhutanairlines.bt/ | Lagyan ng check-in counter | Paro International Airport (PBH): Pangunahing gusali ng terminal, Suvarnabhumi Airport (BKK): Pangunahing gusali ng terminal, atbp |
itinatag taon | 2011 | Ang pangunahing lumilipad lungsod | Paro, Gelephu , Trashigang, New Delhi, Kolkata, Kathmandu, Bangkok, atbp. |
alyansa | - | ||
Madalas Flyer Programa | Tashi Miles |
Pumasok sa himpapawid ang Bhutan Airlines noong 2011 bilang kauna-unahang pribadong airline ng Bhutan, na unang nag-operate sa mga domestic na ruta. Noong Oktubre 2013, pinalawak nito ang serbisyo upang isama ang mga international flight, inilunsad ang ruta sa pagitan ng Paro at Bangkok. Kasunod nito, idinagdag ang mga ruta papuntang Bangkok sa pamamagitan ng Kolkata sa India, pati na rin ang mga flight sa pagitan ng Paro at Kathmandu, at Paro at Delhi. Noong 2014, ipinakilala ng airline ang Airbus A319 na sasakyang panghimpapawid sa kanilang fleet.
Ang Bhutan, na madalas tawaging "ang huling Shangri-La," ay isang Buddhistang kaharian na nakakaakit ng parami nang paraming pandaigdigang manlalakbay na interesado sa trekking at mga espirituwal na karanasan. Sa inaasahang pagtaas ng internasyonal na turismo, layunin ng Bhutan Airlines na magbigay ng dekalidad na serbisyo sa abot-kayang presyo, at itinatag ang sarili bilang alternatibo sa pambansang flag carrier, ang Drukair (Royal Bhutan Airlines). Ang mga pasahero ay sasalubungin ng cabin crew na nakasuot ng Kira, ang tradisyonal na kasuotan ng Bhutan.
Pakitandaan na ang mga ito ay mga karaniwang allowance para sa Economy Class. Para sa pinakabagong impormasyon, bisitahin ang opisyal na website ng Bhutan Airlines.
Sukat | Ang kabuuan ng haba, lapad, at taas ay hindi dapat lumampas sa 158 cm. |
Timbang | Hanggang 30kg |
Dami | 1 piraso |
Pakitandaan na ang mga ito ay mga karaniwang allowance para sa Economy Class. Para sa pinakabagong impormasyon, bisitahin ang opisyal na website ng Bhutan Airlines.
Sukat | Ang haba, lapad, at taas ay hindi dapat lumampas sa 55 cm x 40 cm x 20 cm |
---|---|
Timbang | Hanggang 10 kg |
Dami | 1 piraso |
Nag-aalok ang Bhutan Airlines ng serbisyo ng pagkain at inumin habang nasa biyahe. Ang mga pasahero sa Premium Economy Class ay tumatanggap ng parehong pagkain tulad ng sa Business Class. Bukod dito, kung nareserba nang hindi bababa sa 24 oras bago ang biyahe, maaaring magbigay ng espesyal na menu para sa mga bata, kabilang ang mga sanggol na wala pang dalawang taong gulang at mga batang may edad dalawa hanggang labindalawa. Gayunpaman, pakitandaan na walang entertainment terminals, tulad ng mga in-flight audio system, na makukuha sa mga upuan.
Ang bagong Airbus na sasakyang panghimpapawid na ginagamit ng Bhutan Airlines ay nag-aalok ng maluwag na legroom, at ang seating arrangement nito ay mas maluwag kumpara sa pambansang carrier na Druk Air, na gumagamit din ng parehong sasakyang panghimpapawid. Maaaring pumili ang mga pasahero mula sa tatlong klase ng upuan: Business Class, Premium Economy Class, at Economy Class. Bilang bahagi ng serbisyo, nagbibigay ng mainit na twalya pagkatapos ng takeoff, at magagamit din ang mga unan at kumot. Ang mga restroom sa loob ng eroplano ay may diaper-changing tables, at mayroong mga bassinet na magagamit para sa mga sanggol.
Ang Bhutan Airlines ay may istruktura ng bayarin na karaniwang kinabibilangan ng mga sumusunod:
・ Base Fare: Ang halaga ng iyong upuan at pangunahing serbisyo sa biyahe, na nag-iiba depende sa ruta, klase, at oras ng pag-book.
・ Mga Buwis at Bayarin ng Gobyerno: Kasama rito ang mga airport tax, buwis ng gobyerno, at posibleng tourism levy para sa mga internasyonal na manlalakbay papunta sa Bhutan.
・ Iba Pang Bayarin: Maaaring kabilang dito ang fuel surcharges, bayad sa sobrang bagahe, bayad para sa pagpili ng upuan, bayad sa pagkansela, at bayad para sa no-show.
Bagamat maaaring magbago ang mga detalye, ang Bhutan Airlines ay maaaring mag-alok ng:
・ Promotional Fares: Karaniwang ito ay mga alok na limitado ang panahon at may partikular na kundisyon.
・ Diskwento para sa mga Bata o Sanggol: Tingnan ang mga patakaran ng airline para sa mga diskwento batay sa edad.
・ Group Discounts: Kung ikaw ay naglalakbay kasama ang isang malaking grupo, magtanong tungkol sa posibleng mga diskwento para sa grupo
Ang Bhutan Airlines ay nag-aalok ng dalawang pangunahing klase ng kabin:
・ Economy Class: Nagbibigay ng komportable at abot-kayang karanasan sa paglalakbay na may standard na upuan, libreng pagkain at inumin, at in-flight entertainment.
・ Business Class: Nag-aalok ng mas pinahusay na karanasan na may mas maluwag na upuan, premium na pagkain, mas malawak na pagpipilian ng libangan, at mga priyoridad na serbisyo.
Ang mga in-flight entertainment at opsyon sa pagkain ay nagkakaiba depende sa klase ng paglalakbay:
・ Economy Class: Kasama ang in-flight entertainment (maaaring overhead screens o seat-back screens) at libreng pagkain at inumin.
・ Business Class: Nag-aalok ng mas malawak na pagpipilian ng in-flight entertainment sa mas malalaking personal na screen at premium na serbisyo ng pagkain.
Oo, ang Bhutan Airlines ay may frequent flyer program na tinatawag na Tashi Miles.
Makakakuha ka ng miles sa pamamagitan ng paglipad kasama ang Bhutan Airlines. Ang mga miles ay maaaring gamitin para sa mga benepisyo tulad ng award flights at posibleng pag-upgrade. Maaari kang magparehistro sa programa sa pamamagitan ng pag-fill out ng registration form sa website ng Bhutan Airlines.