Customer Support
Customer Support
Airline | Bangkok Airways | Ang pangunahing mainline | Bangkok, Samui, Phuket, Chiang Mai |
---|---|---|---|
opisyal na website | https://www.bangkokair.com/ | Lagyan ng check-in counter | Singapore Changi Airport Terminal 1, Hong Kong International Airport Terminal 1 |
itinatag taon | 1968 | Ang pangunahing lumilipad lungsod | Krabi, Trat, Luang Prabang, Yangon, Mandalay, Siem Reap, Phnom Penh, Vientiane, Dhaka, Mumbai, Malé, Singapore, Hong Kong, Kuala Lumpur, Hanoi, Ho Chi Minh City, Danang, Nay Pyi Taw, Chiang Rai, Sukhothai, Lampang, Mae Hong Son, Pattaya |
alyansa | - | ||
Madalas Flyer Programa | FlyerBonus |
Itinatag noong 1968 bilang "Sahakol Air," ang kauna-unahang pribadong airline sa Thailand, nagsimula ang kumpanya bilang charter service gamit ang maliliit na eroplano. Gayunpaman, dahil sa mabilis na pag-unlad ng ekonomiya ng Thailand at tumataas na kasikatan bilang destinasyon ng mga turista, milyun-milyong pandaigdigang bisita ang nagsimulang dumagsa sa bansa taun-taon. Ito ang lumikha ng pangangailangan para sa komersyal na abyasyon, na nagresulta sa pagsilang ng "Bangkok Airways" noong 1986. Mula noong 2014, pinalawak ng Bangkok Airways ang mga kasunduan nito sa codeshare para magbigay ng mas maginhawang pag-access para sa mga biyahero patungo sa mga sikat na resort destination sa Thailand tulad ng Phuket, Samui, at Khao Lak.
Inanunsyo ng Bangkok Airways ang bisyon nitong maging "Boutique Airline of Asia," na nagbigay-pansin sa pandaigdigang merkado. Ang konseptong ito ay nagbibigay-diin sa pagbibigay ng mga serbisyong may mataas na kalidad kahit na ito ay isang relatibong maliit na airline. Pinaunlad ng kumpanya ang kalidad ng mga lounge, paliparan, pagkain, eroplano, at kabuuang serbisyo. Halimbawa, pagmamay-ari at pinapatakbo ng Bangkok Airways ang mga paliparan nito sa Samui, Trat, at Sukhothai, na bawat isa ay may kakaibang disenyo na naglalarawan ng tropikal na resort na kapaligiran, na humahalimuyak sa mga bisita. Ang mga marangyang lounge, na bukas sa lahat ng pasahero, ay tumanggap din ng malawakang papuri. Sa mga makabago nitong hakbang, unti-unting nakakamit ng Bangkok Airways ang kasikatan at naitatag ang sarili bilang lider sa premium air travel sa Asya.
Paalala: Ang mga ito ay standard allowance para sa Economy Class. Para sa pinakabagong impormasyon, bisitahin ang opisyal na website ng Bangkok Airways.
Sukat | Kabuuan ng haba, lapad, at taas ay hindi dapat lumampas sa 158 cm |
Timbang | Hanggang 20 kg kada piraso |
Dami | 1 piraso ang kasama; maaaring bumili ng dagdag na piraso |
Paalala: Ang mga ito ay standard allowance para sa Economy Class. Para sa pinakabagong impormasyon, bisitahin ang opisyal na website ng Bangkok Airways.
Sukat | Loob ng 56 cm x 36 cm x 23 cm |
---|---|
Timbang | Hanggang 7 kg |
Dami | 1 piraso, dagdag pa ang 1 personal na gamit |
Nag-aalok ang Bangkok Airways ng Thai hospitality na may personalized na serbisyo sa eroplano na iniakma sa pangangailangan ng bawat indibidwal. Dahil sa napakataas na antas ng kasiyahan ng mga pasahero, pinarangalan ang airline ng Best Airline Award ng Skytrax. Maging relaks sa inyong paglalakbay kasama namin.
Tangkilikin ang pinakamasasarap na pagkain, mula sa magagaan na meryenda sa lounge hanggang sa gourmet na pagkain sa eroplano. Ang aming fleet ng makabagong eroplano ay palaging malinis, na nagdaragdag sa aming kasikatan. At ang mga ngiti ng aming staff ay magpapasaya pa ng inyong biyahe.
Ang pamasahe para sa mga sanggol na wala pang 2 taong gulang ay 25% ng pamasahe ng matanda.
Ang pangunahing paliparan ay Suvarnabhumi Airport sa Bangkok, Thailand. Hindi kami nagpapatakbo mula sa Don Mueang Airport sa Bangkok.
Ang allowance para sa bagahe ay 20 kilo bawat tao.
Pinapayagan ang mga aso at pusa ngunit mangyaring makipag-ugnayan sa Bangkok Airways kapag nagbu-book ng iyong tiket.
・Web Promotion:
Flexibility: Pinakamababang pamasahe na may minimal na flexibility.
Pagbabago: Pinapayagan, ngunit may kaukulang bayarin.
Refunds: Hindi refundable.
No-show fee: Ipinapataw.
・Web Saver:
Flexibility: Mas flexible kaysa sa Web Promotion.
Pagbabago: Pinapayagan nang walang bayarin.
Refunds: Hindi refundable.
No-show fee: Ipinapataw.
・Web Freedom:
Flexibility: Nag-aalok ng mas mataas na flexibility.
Pagbabago: Pinapayagan nang walang bayarin.
Refunds: Refundable, ngunit may kaukulang bayarin.
No-show fee: Ipinapataw.
・Blue Ribbon:
Flexibility: Pinakamataas na flexibility.
Pagbabago: Pinapayagan nang walang bayarin.
Refunds: Refundable, ngunit may kaukulang bayarin.
No-show fee: Ipinapataw.
・Flexibility: Ang Blue Ribbon ang may pinakamataas na flexibility, habang ang Web Promotion ang may pinakamababang flexibility.
・Refunds: Ang Web Promotion at Web Saver ay hindi refundable, habang ang Web Freedom at Blue Ribbon ay maaaring ma-refund ngunit may kaukulang bayarin.
・Pagbabago: Ang Web Saver at Web Freedom ay nagpapahintulot ng pagbabago nang walang bayarin; ang Blue Ribbon ay nagpapahintulot ng pagbabago nang walang bayarin, at ang Web Promotion ay maaaring magkaroon ng kaukulang bayarin.
・Economy Class:
Configuration: Karaniwang 2x2 o 3x3, depende sa sasakyang panghimpapawid.
Seat Pitch: Humigit-kumulang 78 cm (31 pulgada) para sa sapat na legroom.
Seat Width: Humigit-kumulang 45-50 cm (18-19.8 pulgada).
In-Flight Amenities: Libreng meryenda, inumin, at mga opsyon sa alak.
Karagdagang Katangian: Maaaring bilhin ang mga preferred seat na may dagdag na legroom o mga upuan sa forward-zone.
・Business Class:
Configuration: Maluwag na 2x2 layout na may pinalawak na privacy.
Seat Pitch: Humigit-kumulang 100 cm (39 pulgada) para sa pinakamataas na ginhawa.
Seat Width: Humigit-kumulang 60 cm (23.6 pulgada).
In-Flight Amenities: Gourmet meals, premium beverages, at entertainment options.
Karagdagang Katangian: Priority services, kabilang ang check-in, boarding, baggage handling, at lounge access.
Ang mga amenities at serbisyo ay maaaring mag-iba depende sa ruta ng flight at uri ng sasakyang panghimpapawid.
Ang FlyerBonus ay ang frequent flyer program ng Bangkok Airways, na nagpapahintulot sa mga miyembro na makakuha at magtubos ng miles para sa mga flight, pananatili sa hotel, at access sa lounge.
・Paglipad: Kumita ng miles sa pamamagitan ng paglipad gamit ang Bangkok Airways o mga partner airline.
・Paggamit Credit Card: Gumamit ng co-branded na credit card ng Bangkok Airways upang makapag-ipon ng miles.
Prayoridad sa pagcheck-in, baggage handling, at pagsakay.