Customer Support
Customer Support
Airline | Air Greenland | Ang pangunahing mainline | Nuuk, Ilulissat, Kangerlussuaq, Copenhagen |
---|---|---|---|
opisyal na website | https://www.airgreenland.com/ | Lagyan ng check-in counter | Copenhagen Airport Terminal 2, Keflavík International Airport Main Terminal |
itinatag taon | 1960 | Ang pangunahing lumilipad lungsod | Nuuk, Ilulissat, Kangerlussuaq, Copenhagen, Qaanaaq, Upernavik, Uummannaq, Qasigiannguit, Aasiaat, Sisimiut, Maniitsoq, Narsarsuaq, Narsaq, Qaqortoq, Paamiut, Tasiilaq, Kulusuk |
alyansa | - | ||
Madalas Flyer Programa | Club Timmisa |
Ang Air Greenland, na itinatag noong 1960, ay ang pambansang airline ng Greenland. Nakabase sa Nuuk, nag-ooperate ito ng parehong domestic routes at international flights patungong mga destinasyon tulad ng Copenhagen. Kasama sa fleet ng airline ang iba't ibang sasakyang panghimpapawid, tulad ng Airbus A330-200 na may 278 upuan, Dash 8-200 na may 37 upuan, Beechcraft King Air na may 8 upuan, Sikorsky S-61 na may 19 upuan, Écureuil AS350 na may 5 upuan, at Bell 212 na may 9 upuan. Bukod sa serbisyo sa pasahero, sinusuportahan din ng Air Greenland ang mga operasyon para sa search and rescue, pati na rin ang mga medical evacuation flight.
Ang Air Greenland ay may-ari at nag-ooperate ng mga travel agency at hotel, kabilang ang Hotel Arctic, na matatagpuan sa Ilulissat sa kanlurang bahagi ng Greenland. Ang subsidiary na hotel at travel agency na ito ay nagbibigay ng mga nakatakdang karanasan sa paglalakbay para sa mga bisita. Bukod dito, ang airline ay nag-ooperate din ng Greenland Travel, isang travel agency na nakabase sa Copenhagen na nagdadalubhasa sa package tours, na nag-aalok ng komprehensibong mga serbisyo sa paglalakbay para sa mga nais tuklasin ang Greenland at ang mga kahanga-hangang tanawin nito.
Pakitandaan na ito ang mga standard allowance para sa Economy Class. Para sa pinakabagong impormasyon, bisitahin ang opisyal na website ng Air Greenland.
Sukat | Ang kabuuang haba, lapad, at taas ay hindi dapat lumagpas ng 158 cm |
Timbang | Hanggang 20 kg |
Dami | 1 piraso |
Pakitandaan na ito ang mga standard allowance para sa Economy Class. Para sa pinakabagong impormasyon, bisitahin ang opisyal na website ng Air Greenland.
Sukat | 55 x 40 x 23 cm |
---|---|
Timbang | Hanggang 8 kg |
Dami | 1 piraso |
Ang mga domestic flight ay nag-aalok lamang ng inumin, habang ang mga flight patungong Denmark ay nag-aalok ng mga pagkain sa eroplano at inumin. *Ang mga may dietary restrictions ay maaaring mag-request sa oras ng booking.
Maaari kang manood ng mga pelikula at makinig ng musika sa iyong upuan sa eroplano. Ang mga duty-free item ay ibinebenta rin sa mga flight patungong Denmark lamang.
Nagbibigay ang Air Greenland ng ilang uri ng pamasahe upang matugunan ang iba't ibang pangangailangan ng mga biyahero:
1. Premium Flex:
・Fully flexible na may libreng pagbabago at refund hanggang dalawang oras bago ang pag-alis.
・Kasama ang premium na serbisyo at pinahusay na kaginhawahan.
2. Standard Flex:
・Flexible na may mga pagbabago at refund na pinapayagan sa karagdagang bayad hanggang dalawang oras bago ang pag-alis.
3. Takuss Fares:
・Diskuwentong advance-purchase fares.
・Hindi refundable at hindi puwedeng baguhin.
4. Group Travel Fares:
・Idinisenyo para sa mga group bookings, na may per-segment pricing at mga kaukulang safety tax.
5. Premium International Fares:
・Nag-aalok ng dagdag na kaginhawahan para sa long-haul flights ngunit maaaring may limitasyon sa refund at pagbabago.
May mga karagdagang bayarin, kabilang ang safety taxes at mga charge na depende sa ruta, na ipinapakita habang nagbu-book.
Nag-aalok ang fleet ng Air Greenland ng dalawang seating class:
1. Premium Class (sa Airbus A330-800neo):
・Maluluwag na upuan na idinisenyo para sa long-haul comfort.
・Mainam para sa transatlantic flights, lalo na sa pagitan ng Greenland at Denmark.
2. Standard Class:
・Praktikal at abot-kayang upuan para sa domestic at international routes.
・Komportable na may optimized environmental efficiency.
Oo, binabawasan ng "Tuukkaq" aircraft ang CO2 emissions kada pasahero ng hindi bababa sa 15% kumpara sa mga mas lumang modelo, na binibigyang-diin ang pangangalaga sa kapaligiran.
Ang frequent flyer program ng Air Greenland na nagbibigay gantimpala sa mga miyembro ng miles para sa bawat flight na naka-book nang direkta sa airline.
・Maagang access sa flight deals.
・Mga imbitasyon sa espesyal na events at kompetisyon.
・Digital travel management gamit ang Club Timmisa mobile app.
Hindi mawawala ang mga miles basta’t nananatiling aktibo ang membership.
Sa kasalukuyan, nakatuon ang programa sa mga flight sa loob ng Greenland at piling international destinations, na may limitadong global partnerships.