Customer Support
Customer Support
Airline | Air Canada | Ang pangunahing mainline | Toronto, Vancouver |
---|---|---|---|
opisyal na website | https://www.aircanada.com/home/us/en/aco/flights | Lagyan ng check-in counter | - |
itinatag taon | Los Angeles International Airport (LAX) - Terminal 6 , Vancouver International Airport (YVR) - Pangunahing Terminal | Ang pangunahing lumilipad lungsod | Vancouver, Toronto, Edmonton, Los Angeles, San Francisco, New York, São Paulo, Frankfurt, London, Tokyo, Osaka, Seoul, Beijing, at marami pa |
alyansa | Star Alliance | ||
Madalas Flyer Programa | Aeroplan |
Ito ay nagsisilbing sanggunian para sa mga karaniwang regulasyon ng Economy Class. Mangyaring bisitahin ang opisyal na website ng Air Canada para sa pinakabagong impormasyon.
Sukat | Ang kabuuan ng tatlong panig ay dapat nasa loob ng 158 cm/62 pulgada |
Timbang | Hanggang 23 kg bawat item |
Dami | Hanggang 2 item ang walang bayad |
Para sa pinakabagong impormasyon, mangyaring sumangguni sa opisyal na website ng Air Canada.
Sukat | Ang mga panig ay hindi dapat lumagpas sa 55 x 40 x 23 cm. |
---|---|
Timbang | Dapat magaan upang kayang ilagay ng pasahero sa overhead compartment nang walang tulong |
Dami | Isang item lamang kasama ang isang personal na gamit |
Pinapayagan ng mga pagkain sa eroplano ng Air Canada na pumili ka ng tinapay na babagay sa iyong mainit na pangunahing ulam. Maaari ka ring kumain ng sorbetes habang nanonood ng pelikula o palabas sa TV, nag-iinat ng paa, at tinatamasa ang pagkain na para bang nagpapahinga ka sa bahay.
Nag-aalok ang Air Canada ng kabuuang 600 oras ng in-flight programming, kabilang ang mahigit sa 150 pelikula, 200 video titles, at mahigit sa 100 music albums na maaaring pagpilian.
Ang mga tiket ng Air Canada ay maaaring ma-refund nang buo sa loob ng 24 oras mula sa pagbili. Pakitingnan ang detalye ng aming patakaran sa refund.
Maaaring magbigay ng espesyal na pagkain, ngunit kailangang ireserba ito nang maaga.
Pinapayagan ng Air Canada ang mga pusa at maliliit na aso na kasya sa isang standard carrier case. Ang mga regulasyon at karagdagang bayarin ay nagkakaiba depende sa flight ng Air Canada na iyong ginagamit, kaya't magtanong muna nang maaga.
Maaari mong tingnan ang estado ng flight sa opisyal na website ng Air Canada.
Nagbibigay ang Air Canada ng iba't ibang uri ng pamasahe upang tumugma sa iba't ibang pangangailangan:
・Basic Fare: Abot-kayang may mahahalagang amenities, mainam para sa mga biyaherong inuuna ang affordability.
・Flex Fare: Nag-aalok ng mas malaking flexibility para sa mga pagbabago o kanselasyon na may mas mababang multa, perpekto para sa mga posibleng magbago ang iskedyul.
Maaaring magkaroon ng karagdagang bayarin para sa:
・Baggage Allowance: Nag-iiba-iba depende sa uri ng pamasahe; suriin ang partikular na allowance upang maiwasan ang dagdag na bayarin.
・Pagpili ng upuan: Ang pagpapareserba ng partikular na upuan, lalo na kung may dagdag na legroom o malapit sa mga exit, ay maaaring may karagdagang singil.
Kasama sa Economy Class ang:
・Standard Economy: Kumportableng upuan na may sapat na legroom.
・Economy Comfort: Pinalawak na legroom, priority boarding, at komplimentaryong inumin.
Kasama sa premium na upuan ang:
・Premium Economy: Mas malalapad na upuan, mas malaking legroom, at prayoridad na serbisyo para sa mas mataas na kaginhawaan.
・Business Class: Lie-flat seats, gourmet meals, at eksklusibong lounge access para sa isang marangyang karanasan.
Makakakuha ng miles sa pamamagitan ng:
・Paglipad: Mag-ipon ng miles sa Air Canada at mga partner airlines batay sa uri ng pamasahe, distansya, at estado ng pagiging myembro.
・Pang-araw-araw na Gastusin: Gumamit ng Aeroplan credit cards o mamili sa mga partner upang makakuha ng karagdagang miles.
Maaaring itubos ang miles para sa:
・Flights: Mag-book ng biyahe kasama ang Air Canada at mga partner nito.
・Upgrades at Rewards: I-upgrade ang klase o gamitin ang miles para sa merchandise, hotel, o pagrenta ng sasakyan.